Ближневосточный лоукостер? Это звучит немного странно в стране, где расположен Дубай, полный роскоши и размаха. FlyDubai является лоукостером номером один на Ближнем Востоке и в настоящее время расширяет сферу своего влияния на Но следует помнить, что авикомпанию «Флай Дубай» отзывы пассажиров оценивают ненамного лучше, чем Ryanair, EasyJet или Air Asia. Тем, кто ищет недорогие билеты и популярные направления, авиакомпания понравится, но если они к тому же ожидают наличия надлежащего обслуживания клиентов, то здесь им делать нечего...
Издержки массового сервиса
Незаинтересованные сотрудники, грубый персонал на стойках регистрации и перегруженный работой экипаж - это всего лишь некоторые проблемы, которые ожидают авиапутешественников при полете на самолетах «Флай Дубай». Отзывы пассажиров говорят о том, что если вы проснулись взволнованными и счастливыми в предвкушении нового приключения, то парень за стойкой регистрации опустит вас на землю. Никто и никогда не будет отвечать на ваши электронные письма, а попытка потребовать компенсацию станет пустой тратой времени и т. д. Встретить искренне улыбающегося и счастливого сотрудника авиалиний FlyDubai практически невозможно.
«Флай Дубай»: отзывы описание
Поначалу был совершенно новый флот, большое разнообразие развлечений во время полета и интересные направления по доступной цене. Правда, экипаж уже тогда был перегружен работой (это был единственный минус). Но перелет «Флай Дубай» отзывы пассажиров оценивали положительно: авиапутешественники получали удовольствие от полета. Именно это заставляло их пользоваться услугами компании снова и снова. Для полного счастья не хватало полностью автоматизированной стойки регистрации (т. е. вообще без людей) и роботов вместо экипажа самолета.
Компания довольно долго оставалась неизвестной в Европе или Австралии, пока в декабре 2014 года не вышла на рынок авиаперевозок стран этого региона с новыми европейскими направлениями в Прагу, Софию, Братиславу и др.
Эконом-класс «Флай Дубай»: отзывы, фото
Включена ли в тариф еда? Нет! Но есть возможность предварительно заказать питание во время бронирования авиабилета, что дает больший выбор различных блюд, или приобрести ограниченный выбор горячих блюд и закусок прямо на борту самолета. Средняя стоимость составляет около 40 дирхамов ОАЕ, что эквивалентно 10 долларам США. Кроме того, можно взять на борт свою собственную пищу.
Можно ли смотреть столько фильмов, сколько захочется? Нет! По крайней мере, если пассажиры не готовы за это раскошелиться. После оплаты предоставляется доступ к более чем 350 фильмам и телевизионным шоу, которые, безусловно, позволят скоротать время полета. Необходимая плата составляет 30 дирхамов. Услугу можно заказать во время онлайн-бронирования авиабилета.
Если пассажирам скучно во время перелета, то они могут приобрести пакет развлечений прямо на борту. Это будет стоить немного дороже, чем при предварительном заказе. Если все, что нужно, это музыка, то есть и хорошие новости. Большая часть бортовой музыкальной коллекции предоставляется бесплатно, и можно создать свой собственный список воспроизведения. Кроме того, авиапутешественникам доступна карта полета.
Какова норма провоза багажа у FlyDubai?
Многие рейсы авиакомпании позволяют перевозить с собой до 7 кг и 20 кг для сдачи в багаж при регистрации. Это довольно приличное предложение, так как многие низкобюджетные перевозчики вообще не включают багаж в свои тарифы.
Если же эта услуга в стоимость билета не входит, то при наличии свободного места следует быть готовым внести за нее определенную сумму по следующим расценкам: 50 дирхамов за 20 кг, 100 - за 30 кг и 200 за 40 кг. При этом единица багажа не может быть тяжелее 32 кг или превышать размеры 75 х 55 х 35 см.
Откуда отправляется FlyDubai?
Расположение терминала «Флай Дубай» отзывы пассажиров находят крайне неудобным. Это можно объяснить на примере, который понравится поклонникам «Властелина колец».
Предположим, терминалы № 1 и № 3 - это Средиземье, прекрасное место, где живут феи и хоббиты, а солнце светит круглосуточно 7 дней в неделю. А терминал № 2 сродни Мордору, месту, где живут злые и сварливые существа, место для изгнанных и нежеланных, дом никогда не улыбающегося персонала Flydubai, который, кажется, превратится в зомби при закате...
Здесь следует напрячь все свое внимание. Самолеты авиакомпании «Флай Дубай» отправляются только от терминала № 2, который находится в противоположном конце аэропорта от терминалов № 1 и № 3. Если пассажир случайно окажется в терминалах № 1 или № 3, то придется сесть на автобус до Мордора, т. е. до терминала № 2, что займет некоторое время... К этому следует быть готовым!
Какие места на лучше?
Как и у большинства бюджетных авиакомпаний, место для ног является большой редкостью. Путешественники настоятельно рекомендуют выбирать кресла в рядах у экстренного выхода, которые предоставляют немного больше жизненного пространства. Обычно это 15 и 16 ряд на большинстве «Боингов-737» и «800», которыми оперирует FlyDubai.
Какой он, сервис на борту?
«Если у вас есть проблема, мы не будем помогать вам решить ее», - такова, вероятно, политика, которую проводит компания «Флай Дубай». Отзывы клиентов позволяют сделать такой вывод на основании отношения к авиапутешественникам, которое начинается со службы поддержки клиентов, продолжается на стойке регистрации и достигает своего апогея на борту воздушного судна. Сервис просто отсутствует, и авиакомпания, по всей видимости, намерена сохранить это состояние и в дальнейшем. После того как FlyDubai получил деньги от пассажира, больше к нему никакого интереса не проявляется.
Если авиапутешественник хочет сэкономить 35 дирхамов на такси, которые автоматически удерживаются аэропортом на его территории, следует просто пройтись немного к выходу и попытаться остановить автомобиль там. Это займет всего лишь три минуты ходьбы, а счетчик будет стартовать с 6 дирхамов, что даже меньше доллара.
Бизнес-класс «Флай Дубай»
FlyDubai вошел на территорию бизнес-класса - интересный шаг для бюджетной авиакомпании. Но поскольку здесь присутствует слово «бюджетная», то предполагается, что здесь нет ничего особенного или чего-то, не испытанного ранее. Самой вычурной вещью, которую позволила себе авиакомпания «Флай Дубай», отзывы пассажиров называют бесплатную полулитровую бутылку минеральной воды Evian.
Можно сказать, что это образец продвигаемого Эмиратами премиум-эконом-класса. Хорошие места, хорошая еда, средний сервис. Бар бизнес-класса в терминале №2 компании «Флай Дубай» отзывы пассажиров не критикуют, но и ничего из ряда вон выходящего в нем нет. Без излишеств.
Тем не менее отклики пользователей говорят о том, на что в действительности можно рассчитывать, совершая полет рейсом FlyDubai в бизнес-классе...
На каких маршрутах доступен бизнес-класс?
Данная услуга охватывает следующие направления.
- В города стран Персидского залива: Абху, Бахрейн, Даммам, Доху, Гассим, Хаиль, Эль-Хуфуф, Джидду, Кувейт, Маскат, Медину, Эр-Рияд, Салалу, Таиф, Табук и Янбу.
- В ближневосточные города: Аден, Александрию, Амман, Багдад, Басру, Бейрут, Эрбиль, Стамбул, Мешхед, Наджаф, Сулейманию и Тегеран.
- В города Центральной Азии и Европы: Алматы, Ашгабат, Баку, Белград, Бишкек, Братиславу, Бухарест, Кишинев, Душанбе, Казань, Киев, Краснодар, Одессу, Прагу, Ростов-на-Дону, Самару, Сараево, Шымкент, Скопье, Софию, Тбилиси, Уфу, Волгоград, Екатеринбург, Ереван и Загреб.
- В Индию и Африку: Аддис-Абебу, Коломбо, Дар-эс-Салам, Дели, Джибути, Энтеббе, Хайдарабад, Джубу, Кабул, Кандагар, Карачи, Хартум, Коти, Мале, Мумбаи, Порт-Судан и Тривандрум.
Что авиапутешественник получает на борту?
- Выделенных членов экипажа (не стоит принимать это слишком серьезно).
- Выбор блюд из меню бизнес-класса.
- Немного закусок.
- Более 200 фильмов.
- Универсальную электрическую розетку, которая подходит под любой вид вилки.
- Одеяло и подушку.
- Наушники.
Что еще включает FlyDubai бизнес-класса?
- Оплаченную регистрацию багажа.
- Доступ в бар для бизнес-класса в аэропорту.
- Приоритетную регистрацию и посадку.
- Быстрый проход через контроль безопасности.
- Приоритетную выдачу багажа.
- Безалкогольные и алкогольные напитки.
Куда летает авиакомпания «Флай Дубай»?
Благодаря одержимости арабскими мужчинами женщинами из Восточной Европы, FlyDubai создала обширную сеть в России и странах бывшего Советского Союза. Но есть несколько интересных направлений, которые рекомендуют отзывы о «Флай Дубай»: Москва, Казань, Катманду, Прага, Кабул и Ашгабат.
Какие самолеты используются?
Флот FlyDubai состоит из 44 Boeing 737 и 800. Это наиболее распространенный узкофюзеляжный реактивный самолет в мире с хорошей историей безопасности. Средний возраст флота 4 года, и он считается одним из самых новых в мире.
Если ваш рейс - из Дубаи, то удаленная регистрация на него (оформление на посадку через интернет) разрешено на всех направлениях. При обратных рейсах необходимо уточнять заранее, возможно ли оформить посадочный талон удаленно или через мобильное приложение.
- онлайн регистрация на рейсы этого предприятия открывается за 24 ч до отправления самолета;
- за 4 ч до вылета онлайн оформление посадочных талонов завершается.
Независимо от способа регистрации, все пассажиры обязаны подъехать в аэропорт не позднее, чем за один час до отправления борта - нужно пройти таможенный досмотр и сдать/зарегистрировать багаж.
В аэропорту Дубаи можно также зарегистрироваться и через специальные терминалы самостоятельной регистрации - для прохождения такого оформления достаточно иметь паспорт, который может считать автомат, и знать номер своего бронирования.
За три часа до отправления борта (вылета) можно пройти регистрацию на стационарных стойках в аэропорту. Такая услуга предоставляется во всех аэропортах, и завершается за 30 минут до вылета рейса.
Все пассажиры могут забронировать отель или арендовать автомобиль через партнеров авиакомпании.
Перевозка детей без сопровождения взрослых недоступна, авиаперевозчик не принимает на борт самолета детей, возраст которых менее 12 лет, если они летят без родителей/совершеннолетних опекунов.
На всех рейсах также закрыта услуга перевозки животных, независимо от их веса и размера.
Все нормы провоза установлены авиакомпанией в зависимости от класса перелета, принимается в расчет и вес багажа, и количество сумок. В качестве ручной клади можно брать:
- одно место не тяжелее 7 кг при перелете экономическим классом, а также дополнительно ноутбук или небольшой пакет, суммарно до 10 кг;
- два места общим весом до 15 кг перелете бизнес-классом.
На младенца дополнительно к ручной клади разрешено брать сумку с гигиеническими принадлежностями и питанием.
Регистрируемый багаж также зависит от того, в салоне какого класса летит пассажир.
- 20 кг для экономического класса (требуется предварительная оплата);
- 40 кг бесплатного багажа для бизнес- и первого класса, всего до 3-х единиц.
Суммарно допускается брать не более трех сумок, с их общим весом не больше указанных нормативов. Вес одной сумки не может быть боле 32 кг. Допускаются изменения в багажных нормах в зависимости от тарифов и направлений перелета.
Перелеты совершаются на самолетах марки Боинг 737-800.
Пассажирам во время полета будет предложен широкий выбор напитков и разнообразное меню. Даже в салоне экономического класса предлагается максимум комфорта, вкусное питание и освежающие напитки. В бизнес- и первом классе выбор шире, предоставляются дополнительные развлечения в полете. В экономическом классе за дополнительную плату также можно получить развлечения (фильмы, музыку и пр.).
Авиакомпания FlyDubai, ОАЭ: авиапарк, маршруты, отзывы пассажиров.
Бюджетная авиакомпания из Объединённых Арабских Эмиратов FlyDubai базируется в международном аэропорту Дубая. Она была учреждена правительством Саудовской Аравии и в настоящее время выполняет рейсы из терминала 2 международного аэропорта Дубая.
1 июня 2010 г. FlyDubai отметила свой первый год на поприще коммерческих перевозок. За этот непродолжительный период рейсами авиакомпании были перевезены три четверти миллиона пассажиров, которые купили более миллиона билетов.
География полетов
Авиакомпания выполняет авиарейсы по более чем 90 направлений (Саудовская Аравия, Иран, Индия, Болгария, Австрия, Словения, Хорватия, Турция и др.).
Самолетный парк
Флот авиакомпании Flydubai состоит из около 50 самолётов Boeing 737-800 NG, с временем полёта более шести часов и вместимостью до 189 пассажиров. Эти воздушные судна считаются одними из самых безопасных в мире с экологической точки зрения, их двигатели отличаются меньшим расходом топлива, сокращённым выбросом выхлопных газов и пониженным уровнем шума.
Для перевозки пассажиров компания FlyDubai использует современные лайнеры Boeing 737-800 с временем полёта более шести часов и вместимостью до 189 пассажиров.
Услуги на борту
Пассажиров FlyDubai ожидает высокий сервис и превосходный комфорт. Удобные кресла Recaro и эргономически продуманный салон позволят насладиться процессом перелёта.
За дополнительную плату пассажиры могут заранее выбрать место в самолёте (стоимость услуги - 5 AED) или занять место с увеличенным пространством для ног (стоимость опции - 100 AED).
Бортовая компьютерная система позволит развлечься видеоигрой или прочитать текущие новости, выбрать покупки в дьюти-фри или заказать питание из бортового меню.
В полёте пассажирам предлагается богатый ассортимент горячих и холодных блюд, а также выбор платных напитков. Для некоторых рейсов доступен предварительный заказ горячих блюд, выбор производится в процессе бронирования билета, не позднее двух суток до вылета. Стоимость этой опции - 15-40 AED.
Цены на странице указаны на апрель 2019 г.
С собой на борт можно взять ручную кладь размером 56x45x25 см и весом 7 кг, а в багажное отделение можно сдать вещи весом не более 20 кг. Пассажиры с малышами до 2-ух лет могут заранее заказать специальное питание. Детские коляски необходимо сдавать в багаж, эта услуга будет бесплатной.
Женщинам, с 27 по 35 неделю беременности, необходимо предоставить медицинскую справку написанную на английском языке о разрешении перелета. После 35 недели беременности пользоваться услугами авиакомпании нельзя. Несовершеннолетние дети (до 12 лет) без сопровождения взрослых на борт самолетов не допускаются.
Бизнес-класс
Пассажиров этого класса на борту самолета ждет индивидуальное обслуживание, комфортные кожаные кресла с встроенной опорой для поясницы и выдвижной подставкой для ног. Во время полета вам предложат изысканные блюда и вина, прохладительные напитки и закуски. Также можно посмотреть развлекательные программы на персональном сенсорном экране.
Нормы провоза багажа для бизнес-класса увеличены до двух мест общим весом 40 кг. Ручная кладь может максимально весить 15 кг.
Программа лояльности
Благодаря партнерской программе, часто летающие пассажиры могут приобретать со скидкой авиабилеты и участвовать в акциях.
Контактная информация
Адрес авиакомпании: c/o Emirates Group Headquarters, PO Box 686, EKE Centre, Дубай; тел.: +971 600 544 445.
Адрес представительства в России: Москва, ул. М. Дмитровка, 16, строение 10; тел.: +7 800 555 28 33, +7 495 215 16 30.
Вы можете найти и купить авиабилеты Flydubai , воспользовавшись поисковой формой или перейдя на официальный сайт лоукост авиакомпании. Преимущество поисковой формы заключается в том, что она учитывает специальные предложения других авиакомпаний, авиакасс. Поэтому может случиться так, что покупка билета на сайте лоукост авиакомпании получится дороже, чем через форму поиска. Обязательно попробуйте оба варианта!
Информация о компании
Лоукостер Flydubai , базирующийся в столице Объединенных Арабских Эмиратов появился на мировом рынке пассажирских перевозок относительно недавно, в 2008 году. Главный хаб авиакомпании находится в Международном аэропорту Дубай. Самыми популярными направлениями, обслуживаемыми данной арабской авиакомпанией считается столица ОАЭ, Мале и Коломбо. Перевозчик был основан в 2008 году, благодаря стараниям местного правительства. Хотя этот лоукостер не входит в число участников The Emirates Group, данная корпорация поддерживала его работу с самых первых дней существования.
В июле 2008 года авиакомпания заказала около 50 самолетов типа Боинг 737-800, общая стоимость которых насчитывает почти 4 миллиарда долларов. Перевозчик Flydubai оставил за собой право увеличить заказ в ближайшее время или растянуть выплаты на более длительный срок. Маршрутная сеть авиакомпании развивалась просто бешеными темпами. Билеты Flydubai всегда были доступными для пассажиров благодаря умеренной ценовой политике, поэтому пассажиропоток стремительно возрастал. С 2013 года лоукостер начал предоставлять своим клиентам не только бюджетные перевозки, но и бизнес-класс.
Маршрутная сеть этой арабской авиакомпании включает в себя около 80 направлений. Особое внимание уделено странам СНГ, так как именно оттуда приходит существенный поток туристов практически круглый год. В российском направлении рейсы Flydubai осуществляются в Москву, Екатеринбург, Тюмень, Ростов-на-Дону и многие другие крупные города Российской Федерации, в которых есть международные аэропорты. Многие из них выполняются исключительно на чартерной основе, другие же являются регулярными на протяжении всего года. В Украину самолеты Flydubai летят в одесском, харьковском и киевском направлении. Что касается Азии, то в данном регионе обслуживается около тридцати городов.
С 2015 года маршрутная сеть Flydubai пополнилась Индией, Саудовской Аравией и Сомали.
Flydubai контакты
Для связи с официальным представительством авиакомпании Flydubai можно воспользоваться контактной онлайн-формой на официальном сайте или же воспользоваться специальным разделом под названием «Часто задаваемые вопросы». Если же в полном перечне вам так и не удастся найти решение возникшей проблемы, можно написать письмо на почтовый адрес перевозчика через соответствующий раздел сайта. Для связи с контактным центром в ОАЭ достаточно позвонить по номеру +971 600 544 445. Операторы разговаривают на арабском или на английском языке. Стоимость звонка в размере 50 дирхамов будет автоматически включена в стоимость вашего авиационного билета. Номер факса в ОАЭ: +971 429 507 58.
Российское представительство находится в столице:
Flydubai (Москва) телефон : 8 800 555 28 33.
В Москве также можно связаться с русскоязычным отделом продаж по электронному адресу [email protected] .
Самолетный парк
В 2008 году компания по производству самолетов марки Боинг получила от Flydubai крупный заказ на изготовление 50 габаритных пассажирских самолетов типа Боинг 737-800. В 2010 году авиапарк лоукостера пополнился еще 4 самолетами такой же марки. Позже в ноябре 2013 года также была оговорена поставка 100 самолетов типа Боинг 737 MAX плюс к одиннадцати дополнительным авиалайнерам типа 737-800 нового поколения. На апрель 2015 года известно, что флот Flydubai состоит из 47 самолетов, все они принадлежат типу 737-800. В ближайшее время ожидается вступление в строй еще 88 дополнительных транспортных единиц.
По своему внешнему виду самолеты Flydubai выделяются небесно-голубыми вставками на хвостовом оперении на фоне белоснежного лайнера , красочными оранжевыми полосами по бокам фюзеляжа и характерной надписью с названием арабского авиационного перевозчика в носовой части самолета.
Питание и сервис во время полета
Спецпредложения Flydubai постоянно радуют клиентов перевозчика выгодными тарифами на различные туристические перевозки. Чтобы воспользоваться всеми преимуществами данной арабской авиакомпании, стоит внимательно следить за новостями лоукостера Flydubai. Что же касается питания на борту, то рассчитывать на бесплатное меню не стоит. Однако вы всегда можете заказать горячее блюдо из специального меню еще в момент бронирования рейса или за несколько дней до вылета, предупредив об этом соответствующую службу авиакомпании.
Список закусок, подаваемых пассажирам на борту, состоит не только из бутербродов и легких десертов, но и полноценных горячих блюд. Также подают кофе, прохладительные напитки и изысканный алкоголь. Приветливые стюардессы позаботятся о том, чтобы ваше пребывание на борту авиалайнеров было особенно комфортным и приятным. Если вы хотите приобрести сувениры или подарки своим друзьям, вам на помощь придет магазин прямо на борту. Бортовая информационно-развлекательная система поможет вам не только скоротать время в пути, но и весело провести время за компьютерной игрой, просмотром современных фильмов или актуальными новостями.
Авиакомпания Flydubai постоянно следит за тем, чтобы пассажирам было комфортно в салоне, а удобные кресла позволяют прекрасно чувствовать себя на протяжении даже самых продолжительных рейсов.
Flydubai размер ручной клади и правила провоза
Ручная кладь Flydubai, а точнее её ограничения по весу и габаритам, напрямую зависит от того, каким классом вы будете лететь. Владельцам билета типа эконом доступна бесплатная перевозка одной единицы ручной клади весом до 7 килограмм. Также разрешается взять с собой ноутбук или дамскую сумочку вместе с пакетом из дьюти-фри при условии, что общий вес ручной клади не может превышать 10 килограмм. Важно, чтобы габариты такой сумки в общей сложности были в пределах 56х45х25 сантиметров, чтоб её можно было без труда поместить под впередистоящее кресло или на багажную полку в салоне. Сверхнормативный вес в принудительном порядке отправляют в багажное отделение.
Пассажирам бизнес-класса можно путешествовать с несколькими единицами ручной клади, если общий вес такого багажа не превышает 15 килограмм. Для тех, кто путешествует самолетом Flydubai с маленькими детьми, разрешена бесплатная транспортировка дополнительной сумки с детским питанием и прочими принадлежностями.
Flydubai нормы провоза багажа
В авиакомпании Flydubai нормы багажа зависят от приобретенного билета. Транспортировка зарегистрированного багажа практически на всех рейсах Flydubai осуществляется исключительно за дополнительную плату . Только ручная кладь в определенных пределах перевозится бесплатно. Пассажиры эконом-класса могут сдать в багаж максимум 3 сумки, общий вес которых будет насчитывать до 40 килограмм. Каждая отдельная багажная единица не может превышать 32 килограмма по весу. Оплатить такую транспортировку следует заранее, в момент бронирования рейса. Также нельзя чтобы регистрируемый багаж превышал следующие габариты: 75х55х35 см .
Пассажиры бизнес-класса тоже могут перевезти в багажном отделении несколько единиц багажа общим весом до 40 килограмм. Однако они никогда не ограничены наличием свободных мест, так как имеют приоритет перед эконом-классом. Авиакомпания Flydubai не занимается транспортировкой животных. Что касается предметов, запрещенных к транспортировке самолетом лоукостера, то они перечислены в стандартных требованиях.
Cтоимость багажа Flydubai находится в следующих пределах:
- если сумка весит до 20 килограмм, за каждый из них придется доплатить по 50 дирхамов ;
- если вес до 30 килограмм – по 100 дирхамов;
- по 200 дирхамов за каждый килограмм, если багаж весит до 40 килограмм.
Перевозка животных авиалинии
К сожалению, авиакомпания перевозкой животных не занимается.
Направления перелетов авиакомпании
Карта цен
Спецпредложения на авиабилеты Flydubai
Действующих акций и специальных предложений сейчас нет. Следите за обновлениями или воспользуйтесь формой поиска.
Fly Dubai (Флай Дубай) — компания-лоукостер, созданная в ОАЭ. В этой статье опишем историю компании, услуги и сервис, преимущества для пассажиров и сотрудников.
История создания
Компания была основана в 2008 году правительством эмирата Дубай. Чтобы развитие прошло быстрее и легче, существенную поддержку оказал холдинг Emirates, один из крупнейших и известных в мире. В то же время были заказаны первые авиалайнеры типа Boeing 737-800, всего 50 экземпляров. Первые рейсы осуществлялись в Иорданию и Ливан. К 2013 году компания решила добавить еще 50 самолетов в свой парк.
Всего парк авиакомпании насчитывает 107 самолетов Boeing 737-800. До 100 новых самолетов будет приобретены в течение следующих пяти лет.
Вместимость их не так велика — до 189 пассажиров, 16 мест отводится на бизнес-класс. Авиасообщение осуществляется с 40 государствами по 95 направлениям.
Летный парк авиаперевозчика модернизируется и пополняется новейшими экземплярами техники, такими как Boeing 737 MAX. Компания располагает своим сайтом на разных языках, в том числе и русском : https://www.flydubai.com/ru/.
Официальная группа Facebook: https://www.facebook.com/flydubai/
Стойки регистрации компании
Стойки регистрации компании расположены во втором терминале аэропорта Дубай.
Внимание! Данный терминал находится в отдельном здании, и если оказаться в терминалах 1 и 3, то придется ехать на автобусе до терминала 2.
Оплата билета возможна несколькими способами:
- Для оплаты наличными предусмотрена функция «Заплатить позже» при онлайн бронировании, после чего билет выкупается при визите в офис компании.
- При оплате кредитной картой , ее необходимо предъявить при регистрации.
- Для тех, у кого есть ваучер компании можно им воспользоваться в течение полугода.
Если рассматривать салон и тарифы на билеты, то в компании используется два типа – экономический и бизнес-класс. Для последнего предусмотрен персональный сервис и масса других преимуществ, вплоть до собственной розетки для гаджетов, чтобы работать в течение перелета.
Регистрация на рейс
Для экономии времени при отправлении, можно пройти регистрацию через терминалы самообслуживания в аэропорту Дубай. Процедура проходится в промежуток от 75 минут до 4 часов до рейса. Для этого нужен номер брони и паспорт. Далее предстоит оформить багаж на стойках регистрации, где на него вешают бирки. Пройдя паспортный контроль, можно следовать на посадку.
Важно! Паспортный контроль нужно пройти не позднее, чем за час до отправления, а на посадку проследовать за полчаса до вылета, иначе можно пропустить свой рейс.
Визовое оформление через авиакомпанию
Оформить визу можно через «Flydubai», поскольку компания вплотную сотрудничает с визовым центром Объединенных Арабских Эмиратов. Виза не нужна для жителей стран Персидского Залива (Катар, Бахрейн, Оман, Саудовская Аравия и Кувейт). Для жителей Российской Федерации автоматически по прибытию в ОАЭ выдается 30-дневная виза для пребывания. Это очень удобно, так как не надо ничего оформлять, нужен лишь загранпаспорт. Для жителей некоторых стран выдается мульти-виза длительностью 90 дней на территории ОАЭ.
Правила багажа
Что касается провозимого багажа, то для экономического класса разрешенная масса ручной клади составляет 7 килограмм, для бизнес-класса – это 2 единицы клади весом до 15 килограмм. Габариты ручной клади должны позволять ей поместиться под сидение или на багажную полку.
Эконом-класс позволяет провозить до 20 кг регистрируемого багажа по предоплате, бизнес-класс – до 40 кг на трех местах в багажном отделении. При превышении максимальной массы, за остальной вес придется доплачивать.
Бонусная программа
Программа OPEN предоставляет возможность накапливать баллы за все путешествия с компанией «Флай Дубай». За каждый потраченный доллар начисляется один бонусный балл. Бонусы бессрочные – их можно потратить в любое время года. Тратить баллы можно на что угодно – класс салона, дополнительные услуги, напитки и так далее. Также можно с помощью программы оплатить билет любому своему другу или родственнику. Участники программы получают 5-процентную скидку на бронирование билетов любого класса.
Можно организовать группу из семи человек. За счет этой группы можно накапливать бонусы.
Запомните! Летая с компанией в течение 12 месяцев, можно получить золотой статус, который дает право на получение бонусов в 10-кратном размере.
Партнеры программы OPEN предоставляют накопление баллов за аренду автомобилей, пользование банковскими продуктами, а также бронирование отелей.
Сервис на борту самолета
Салон самолета достаточно хорошо освещен, а сам лайнер имеет современный дизайн, как снаружи, так и внутри. Для удобства, увеличено расстояние между креслами. В спинку вмонтирована информационно-развлекательная система. Есть возможность заказать блюда из меню, напитки, а также посмотреть каталог duty free.
Внимание! В течение всего полета можно пользоваться беспроводной связью Wi-Fi. Такая услуга установлена не на всех самолетах, но вскоре будет доступна по всему парку.
Из развлечений для эконом-класса отметим пакеты фильмов, игр и музыки, которые можно заказать. Для бизнес-класса все эти услуги включены в билет. На борту демонстрирует все нюансы не стюардесса, а специальный ролик на сенсорных мониторах. Также подробная инструкция есть и в текстовом виде. Персонал компании интернационален. Можно даже встретить сотрудников, говорящих на русском, на английском разговаривают все.
С помощью сенсорных экранов на борту лайнера, можно скоротать время за просмотром информации о полете, погоде, развлекательных каналов. Комфортность салона, пространство для ног, что тоже немало важно для многочасового перелета, возможность заказа товаров из дьюти-фри прямо на борту самолета – все это можно причислить к плюсам полета с компанией из Объединенных Арабских Эмиратов.
Новые предложения от компании
«Флай Дубай» предлагает выгодные предложения для туристов, акции и скидки, расширяет географию полетов.
- Тиват (Черногория);
- Батуми (Грузия);
- Габала (Азербайджан).
В страны СНГ рейсы начались с 2009 года, первым городом, куда был совершен рейс, стал Баку. В Российскую Федерацию компания летает с 2010 года.
В данный момент по некоторым направлениям действуют скидки до 20% на бронирование, не зависимо от класса полета. Например, на рейсы из республики Пакистан, при покупке взрослого билета, детский билет выдается бесплатно.
Работа в компании
«Флай Дубай» предоставляет все возможности для этого своим сотрудникам. Компания проводит обучение, профессиональную подготовку, онлайн-курсы для дистанционного обучения. Карьера сотрудника будет только прогрессировать. Размер заработной платы будет зависеть от роли, которую играет в компании человек. Главное подать заявку и попробовать.
Особенности заработка с авиакомпанией:
- Конкурентная зарплата необлагаемая налогом , вполне сравнима с европейскими и американскими окладами. Здесь присутствует система мотивации, которая способствует заинтересованности и росту профессионализма сотрудника.
- Для работников и их семей предусматривается комплексное медицинское страхование .
- Ежегодно выплачивается пособие для детей сотрудников, учащихся в средней школе.
- Предоставляется неограниченное количество билетов со скидкой компании для сотрудников и их семей (кроме оплаты билетов на рейсы других авиакомпаний-партнеров).
- Предусмотрены скидки в магазинах -партнерах на некоторые категории продуктов и услуг.
- Скидки на посещение спортивных клубов и фитнесс-залов.
- Учебные программы для успешного карьерного роста.
- Ежегодный отпуск в 21 день помимо праздников.
- Государственная пенсионная программа Объединенных Арабских Эмиратов и государств Персидского залива.
Вот, пожалуй, самые главные преимущества работы с авиакомпанией «Флай Дубай».
Подводя итог, авиакомпания «flydubai» — довольно молодой развивающийся лоукостер, задачей которого является работа на обширных направлениях по всему миру. Об этом говорит и сеть перевозчика – 44 страны с 95 маршрутами, 67 из них никогда не прокладывались в аэропорт Дубай.
Учитывая эти факты, а также неплохие нормы обслуживания в соответствии с демократичной стоимостью билетов, делает компанию привлекательной для туристов.
Несомненным преимуществом является чистый, ухоженный салон самолетов, вежливый и отзывчивый персонал, возможность бронирования через сайт. Многочисленные положительные отзывы о компании «Флай Дубай» делают ее одним из лидеров в области бюджетных авиаперевозчиков.
