6 преимуществ Туту.ру:
- Доступный и понятный сайт даже тем, кто покупает авиабилеты впервые;
- На сайте есть все предложения от 320 лидирующих авиакомпаний;
- Цены на авиабилеты достоверны и актуальны;
- Наш контакт-центр всегда отвечает на любые вопросы про покупку;
- Поможем вернуть или обменять билеты, выписанные по возвратным тарифам;
- Мы накопили большой опыт работы с авиабилетами с 2007 года.
Знаете ли вы:
Как купить авиабилет, не выходя из дома?
Укажите в нужных полях маршрут, дату поездки и число пассажиров. Система подберет варианты из предложений сотен авиакомпаний.
Из списка рейсов выберите удобный для вас.
Введите личные данные — они необходимы для оформления билетов. Туту.ру передает их только по защищенному каналу.
Оплатите билеты банковской картой.
Как выглядит электронный билет и где его получить?
После оплаты на сайте, в базе данных авиакомпании появится новая запись — это и есть ваш электронный билет.
Теперь вся информация о перелете будет храниться у авиакомпании-перевозчика.
Современные авиабилеты не выпускаются в бумажной форме.
Увидеть, распечатать и взять с собой в аэропорт можно не сам билет, а маршрутную квитанцию. В ней есть номер электронного билета и все сведения о вашем полете.
Туту.ру высылает маршрутную квитанцию по электронной почте. Советуем распечатать ее и взять с собой в аэропорт.
Она может пригодиться на паспортном контроле за границей, хотя для посадки в самолет вам понадобится только паспорт.
Как вернуть электронный авиабилет?
Правила возврата билетов определяет авиакомпания. Обычно чем дешевле билет, тем меньше денег вы сможете вернуть.
Чтобы сдать билет, как можно быстрее свяжитесь с оператором.
Для этого надо ответить на письмо, которое вы получите после заказа билетов на сайте Туту.ру.
Укажите в теме сообщения «Возврат билетов» и кратко опишите свою ситуацию. С вами свяжутся наши специалисты.
В письме, которое вы получите после заказа, будут контакты агентства-партнера, через которое оформлен билет. Вы можете связаться с ним напрямую.
Информация об авиакомпании
Ай Флай - российская чартерная авиакомпания, основанная 30 октября 2009 года, которая базируется в московском аэропорту Внуково. Сертификат эксплуатанта ей был выдан в ноябре 2009 года. Авиакомпания сотрудничает с туроператором Тез-тур и выполняет рейсы в курортные города Испании, Турции, Египта, Италии и Таиланда.
Воздушный парк компании состоит из семи самолетов: пяти Boeing 757-200 и двух Airbus A330-300. Средний возраст авиапарка равен 15,8 годам по состоянию на 2014 год. В данный момент руководство перевозчика запланировало приобрести еще шесть самолетов (три Boeing и три Airbus). Борт Boeing рассчитан на 221 пассажира, воздушное судно развивает скорость до 935 км/ч. Борт Airbus способен вместить 387 пассажиров, авиалайнер развивает скорость до 880 км/ч.
Сотрудничество с Тез-тур
Авиакомпания I Fly является партнером одной из крупнейших туристических компаний в РФ Tez Tour. Она была основана в 1994 году и на сегодняшний день предлагает путешествия на курорты 12 стран, и многие из этих маршрутов обслуживает перевозчик Ай Флай. Туроператор предлагает широкие возможности для туристических поездок, детского отдыха, организации вылетов на конференции и семинары, ВИП-туры. Компания является членом WTO ? Международной Туристической Организации? и является лауреатом и победителем многочисленных премий: «Звезда Travel.ru», «ТБГ. Туристические бренды», «Sales Business Awards», «Ukrainian Travel Awards», «Friends of Thailand Awards» и др.
Правила перевозок особенной категории пассажиров
Дети в возрасте до 12 лет могут летать самолетами Ай Флай только в сопровождении взрослых. Несовершеннолетние могут путешествовать самостоятельно, но они должны иметь паспорт и нотариально заверенное согласие людей, которых он намерен посетить за рубежом, с указанием срока пребывания. Возможна перевозка несовершеннолетних детей под присмотром перевозчика, но только после заключения соответствующего договора.
Беременные женщины могут летать самолетами I Fly до восьми недель до срока предполагаемых родов, при этом пассажирка должна иметь соответствующее заключение доктора. Больные люди и инвалиды могут перевозиться, если имеют медицинское заключение о стабильном состоянии, не представляют угрозу для окружающих и не нуждаются в особых условиях перелета.
Правила перевозок животных
Животные могут перевозиться самолетами Ай Флай в специальных клетках в багажном отделении, если имеется соответствующее разрешение страны прибытия и вопрос был предварительно согласован с перевозчиком. В салоне могут осуществить перелет собаки-поводыри и некоторые домашние животные только после согласия перевозчика. Вес и габариты животного в клетке добавляются к общему багажу пассажира.
Перед тем как отправиться на отдых, люди всегда задумываются о том, какая авиакомпания будет обслуживать их рейс. Сегодня у россиян есть возможность воспользоваться услугами как своих перевозчиков, так и иностранных. Рассмотрим, что собой представляет российская авиакомпания I Fly, а также, какие самолеты имеются в ее арсенале . На сегодняшний день ее услугами пользуются многие граждане России, которым необходимо добраться до Китая, Турции и т. д.
Это чартерный российский перевозчик, начавший свою работу в 2009 году. Штаб-квартира расположена в столице государства – Москве. Базируется авиакомпания в аэропорту Внуково. Первый рейс, обслуживаемый этой компанией, был успешно совершен в Анталью. В 2015 году перевозчик стал выполнять регулярные рейсы из Москвы в КНР. Интересно, что в этом же году Росавиация поставила ограничение срока действия эксплуатанта I Fly в связи с недостаточным количеством бортов. В сентябре 2016-го года ограничения были сняты.
Сегодня I Fly регулярно совершает перелеты в Италию, Бельгию, КНР, Украину и т. п. Парк самолетов авиакомпании «Ай Флай» насчитывает 4 самолета: два Airbus A330-300 и два Boeing 757-200 . Средний возраст авиалайнеров составляет 20 лет. Есть данные, что также в наличии имеются 2 воздушных судна вооруженных сил. В среднем в год перевозчик обслуживает более 650 тысяч пассажиров .
Авиакомпания «Ай Флай»: официальный сайт
Любой желающий вправе воспользоваться услугами данного перевозчика, тем более что для связи вовсе не обязательно приезжать в офис. Официальный сайт авиакомпании I Fly расположен по такому адресу – http://www.iflyltd.ru/ru/ . Желающие могут связаться с работниками фирмы по телефону – номера указаны на сайте. Компания располагает большим штатом сотрудников, каждый из которых трудолюбив и ответственен. В телефонном режиме можно уточнить все интересующие моменты, выбрать рейс и, безусловно, приобрести билеты.
Что нужно знать пассажирам?
Перед началом сотрудничества с той или иной авиакомпанией необходимо выяснить ее требования и правила. Так можно обезопасить себя от неприятных ситуаций. Итак, начнем с того, что абсолютно все пассажиры имеют право:
- Требовать предоставление услуг, которые описаны в договоре.
- В случае угрозы жизни или здоровью обращаться за помощью к членам экипажа.
- Выбирать место в салоне.
Не допускается :
- перевозить взрывчатые вещества, оружие, отравляющие, радиоактивные средства и т. п.;
- принимать чужой багаж и передавать свой чужим лицам;
- создавать и участвовать в ситуациях, угрожающих безопасности авиаперелета;
- проявлять агрессию или неуважением к членам экипажа и пассажирам;
- беспокоить людей без необходимости;
- курить и употреблять алкоголь на борту;
- применять спасательное оборудование без указаний экипажа;
- пользоваться электронными устройствами при наборе высоты, снижения и посадки авиалайнера.
Ознакомиться с этими правилами пассажиры могут в местах продажи билетов, в бланке авиабилета, в филиалах авиакомпании и на официальной интернет-площадке перевозчика. Если пассажир не будет соблюдать правила, то у него будут серьезные проблемы. Что касается несоблюдения норм багажа, то в таком случае человека могут не пустить на борт.
Багаж
Любая авиакомпания имеет свои нормы относительно провозимых вещей. В целом они схожи, есть только некоторые отличия, о которых должен знать пассажир. Перевозчик I Fly допускает перевозку багажа весом 25 кг, причем сюда входит 20 кг чемодан+5 кг ручная поклажа. Для чартерных перелетов устанавливается норма в ином плане, с которым можно ознакомиться при составлении отдельного соглашения. Размеры багажа должны быть не более 55х40х20 см . За превышение установлены дополнительные платы, узнать о которых можно на официальном сайте авиакомпании. Отметим, что существует перечень предметов, которые можно перевозить, не предоставляя дополнительной платы:
- женская сумочка или небольшой рюкзак;
- деловые бумаги;
- фотоаппарат;
- зонтик;
- планшет;
- трость;
- цветы;
- детское питание;
- складная коляска;
- костыли.
Свой чемодан пассажир обязан упаковать и на борту уложить в специальный багажный отсек. Ручная кладь должна находиться под креслом. Это не относится только к тем местам, которые расположены вблизи аварийного выхода.
Многие переживают по поводу того, что делать, если чемодан или кладь случайно забыты, и остались на борту после рейса. В данном случае пассажиры могут не переживать, так как вещи передаются супервайзеру, с которым у перевозчика составлен договор. Затем оформляется соответствующий акт, а затем сумки передаются на хранение в представительство перевозчика.
Что касается требований к багажу, то у данной компании они стандартные. Разрешено перевозить практике все, за исключением радиоактивных веществ, горючих, оружия, патронов, взрывчатых веществ (в то числе газовых баллонов), ртути, диких животных, окисляющих и коррозирующих средств и т. п. Также существуют изделия и вещества, которые допускается перевозить в ограниченном количестве. К ним относятся:
- крепкие напитки не более 24 градусов и в размере не более 5 литров;
- жидкие лекарства не более 500 мл;
- сухой лед – не больше 2 литров;
- небольшие баллоны массой до 10 кг;
- упаковочные комплекты, но только те, которые исключают утечку.
Не рекомендуется брать с собой в рейс хрупкие предметы, скоропортящиеся продукты и ювелирные изделия. Напомним, что багажа обязательно должен быть упакован. Если имеется несколько сумок, то их нужно запаковывать отдельно. Не допускается, чтобы что-то торчало из сумки. В таком случае багаж не будет принят. Ответственным за упаковку чемоданов является исключительно пассажир. Ему необходимо так упаковать все вещи, чтобы они не повредились в условиях стандартного обращения.
Обед на борту компании
Авиакомпания «Ай Флай»: отзывы
Ежегодно тысячи людей пользуются услугами этого авиаперевозчика. Отзывы пассажиров показывают, что данная компания создала весьма благоприятные условия для своих клиентов. Главными достоинствами являются :
- отзывчивые и вежливые бортпроводники;
- удобный и понятный официальный сайт;
- вкусное питание на борту;
- легкая посадка и взлет;
- удобные кресла;
- внушающие доверие и безопасность самолеты.
Однако есть и три минуса, на которые авиакомпании стоит обратить внимание :
- недостаточно убранный салон;
- ограниченное питание (хоть и вкусное);
- частые опоздания.
В целом можно сказать, что сервисом «Ай Флай» многие пассажиры довольны. Некоторые сравнивают компанию с другими, где постоянно шумно, а бортпроводники – безответственные и неотзывчивые. В этом случае «Ай Флай» остается в выигрыше. Вполне вероятно, что недочеты в скором времени будут улажены, благодаря чему еще большее количество людей захчет воспользоваться услугами этого перевозчика.
Авиакомпания Ай Флай (I Fly) была образована в 2009 году как чартерный авиаперевозчик с базированием в аэропорту Внуково.
ООО « Ай Флай» – это российская авиакомпания, которая специализируется на чартерных перелетах. Компания выполняет заказы на международные перелеты для клиентов туристической фирмы «Тез-Тур». Базовым аэропортом авиакомпании считается Внуково, а штаб-квартира размещена в Москве. Помимо международных рейсов, компания совершает региональные перелеты в пределах государства. Самым популярным направлением внутренних рейсов является Центральная Россия.
История компании
Сертификат эксплуатанта авиакомпания получила 30 октября 2009 года, а первый международный рейс был выполнен 4 декабря того же года по маршруту Внуково – Анталья.
В октябре 2015 года «Ай Флай» начала выполнять регулярные рейсы по направлению Внуково - Сиань, Внуково – Тяньцзынь и Внуково – Шэньян. К декабрю 2015 года регулярные рейсы были дополнены аэропортом Льеж, который находится в Бельгии. Также есть чартерный рейс в итальянскую Верону. В связи с недавними событиями авиакомпания прекратила выполнять рейсы в Турцию и Египет.
Авиапарк и его характеристики
Воздушный флот авиакомпании имеет средний возраст 17,5 лет, авиаперевозчик входит в сотню мировых авиакомпаний по среднему показателю возраста собственного авиапарка.
«Боинг 757» – это узкофюзеляжный самолет для перевозки пассажиров рейсами средней дальности. Оборудован двумя двигателями. Начал выпускаться в 1982 году. На момент прекращения выпуска в 2004 году было произведено 1050 бортов. Модель 757-200 вмещает до 234 человек и является одной из наиболее успешных разработок Boeing.
«Аэробус А330» – это широкофюзеляжный самолет для перевозки пассажиров на дальние и средние расстояния. Модель А330-300 укомплектована двумя турбовентиляторными моторами и может взять на борт до 440 пассажиров, при условии наличия только одного класса. Также данная модель обладает объемным грузовым отсеком.
Все самолеты соответствуют классу эконом.
Количество пассажиров, воспользовавшихся услугами нашей авиакомпании, возрастает с каждым годом. Таким образом, если в 2010 году показатель перевезенных пассажиров составлял около 390 тыс., то за два года он увеличился до 640 тыс. А в период с января по август 2015 года услуги были предоставлены 410 тысячам пассажиров.
Компания Ай-Флай совершает авиаперелёты в самые различные регионы Российской Федерации и за её пределы. Наибольшей популярностью среди пассажиров авиаперевозчика пользуются направления совершаемые в центральную часть России, в частности в Новосибирск, Тюмень, Омск и т.д.
На состояние середины 2014 года, авиапарк авиакомпании Ай Флай включает в себя 7 воздушных судов, в частности сюда относятся самолёты двух типов:
5 авиалайнеров класса Boeing 757-200
2 авиалайнера класса Airbus A330-300
В самое ближайшее время авиакомпания Ай Флай собирается расширить свой авиапарк ещё 6 самолётами, в частности увеличение авиапарка планируется произвести двумя воздушными машинами для каждого класса авиалайнера, а также планируется закупка ещё двух самолётов класса Boeing 737-900.
Основные данные:
Страна авиакомпании - Россия
Занимается чартерными авиарейсами из российских городов по курортным направлениям
Год появления: 2009;
