Utair авиакомпания ручная кладь правила провоза. Перевозка пассажиров, багажа, животных и птиц. Правила провоза имущества в багажном отделении

Классы обслуживания

Авиакомпания UTAir предлагает пассажирам три класса обслуживания:

· Бизнес-класс

· Эконом-комфорт

Пассажирам бизнес-класса предоставляются следующие услуги:

• отдельная туалетная комната;
• предоставление бортового журнала и деловой прессы (на некоторых направлениях)

Обслуживание в классе комфорт соответствует стандартам бизнес-класса континентальных европейских авиакомпаний. Кресла установлены с большим шагом между рядами. Салон оснащен отдельной гардеробной. Меню включает выбор холодных закусок, салатов, горячих блюд, вино, соки и воды.

Пассажирам класса эконом-комфорт предоставляется обслуживание в соответствии со стандартами обслуживания бизнес-класса и доступны следующие услуги:

• отдельный салон бизнес-класса, расположенный в передней части самолета;
• подставка для ног и регулируемый подголовник (в некоторых типах самолетов);
• размещение верхней одежды и портпледов в гардеробной бизнес-класса;
• отдельная туалетная комната;
• предоставление комплекта дорожных аксессуаров;
• предоставление пледа и подушки в индивидуальных упаковках;
• предоставление прохладительных и алкогольных напитков, чай/кофе, а также специального меню, в которое входят разнообразные холодные закуски, широкий ассортимент горячих блюд и десертов;

Пассажирам экономического класса доступны следующие услуги:

• бесплатный выбор места в салоне самолета при регистрации на рейс;
• приобретение места с дополнительным пространством для ног и резервация свободного места рядом;
• предоставление прохладительных напитков и сэндвич, шоколад, чай/кофе на большинстве направлениях.
• предоставление бортового журнала и деловой прессы (на некоторых направлениях).

Питание на рейсах авиакомпании предоставляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

С 1 апреля 2016 года авиакомпания «ЮТэйр» (UTair) вводит новую систему тарифов: «Бизнес», «Гибкий», «Стандарт» и «Лайт» – теперь только 4 тарифных группы, которые отличаются набором опций и услуг, включенных в их стоимость: бесплатная норма провоза багажа и ручной клади, возможность обмена/возврата авиабилета, а также доступ в залы повышенной комфортности. На полеты в классе «PREMIUM» действуют специальные тарифы.

Билеты по каждому из предлагаемых тарифов будут доступны без ограничений на любом регулярном рейсе в выбранном классе обслуживания (при наличии свободных мест)

Описание тарифа	Бизнес	Гибкий эконом	Стандарт эконом	Лайт эконом без багажа
Начисление миль	200%	100%
Право выбора места в салоне самолета	Да	Да	Да	Да
Ручная кладь	2 места По 10 кг	1 место 10 кг	1 место 10 кг	1 место 10 кг
Багаж	2 места По 32 кг	1 место 23 кг	1 место 23 кг	За плату
Спортинвентарь	1 место 23 кг	1 место 23 кг	1 место 23 кг	За плату
Изменения в билете	Разрешено Со сбором	Разрешено Со сбором	Разрешено Со сбором	Не разрешено
Возврат билета	Разрешено Со сбором	Разрешено Со сбором	Не разрешено	Не разрешено
Приоритетная регистрация	Да	Нет	Нет	Нет
Доступ в залы повышенной комфортности	Да	За плату	За плату	За плату
Питание на борту	Да	За плату	За плату	За плату

Программа лояльности "Статус"

"Статус" - программа поощрения для постоянных клиентов UTAir. Став участником, пассажиры, совершая перелеты на регулярных рейсах Авиакомпании, набирают баллы за полеты (получают мили на счет) в зависимости от дальности полета и класса обслуживания. При накоплении определенной суммы миль Вы можете получить награду в виде бесплатного билета, повышать класс обслуживания и получать другие преимущества. Вы можете набирать дополнительные мили, останавливаясь в гостиницах, пользуясь услугами по прокату автомобилей, расплачиваясь банковской картой за покупки.

Существует три вида участия в программе: индивидуальный, семейный и корпоративный, виды программы СТАТУС, СТАТУС-Семья, СТАТУС-Бизнес соответственно.

Участником программы СТАТУС может стать любой пассажир, достигший 14-летнего возраста. Каждый пассажир участвует в программе индивидуально. На индивидуальный счет начисляются мили за полеты и услуги партнеров Программы, оказанные владельцу счета.

Участниками программы СТАТУС-Семья могут стать члены одной семьи в количестве не более семи, но не менее двух человек. Главой счета может стать член семьи-участника, достигший 18-летнего возраста. Степень родства не ограничена. На общий счет начисляются мили за полеты и услуги партнеров Программы, оказанные членам семьи, включенным в список участников программы СТАТУС-Семья.

Участником программы СТАТУС-Бизнес может стать любая организация. В список сотрудников организации-участника могут быть включены лица, достигшие 18-летнего возраста. Количество сотрудников организации, которые могут быть зарегистрированы в списке участников программы СТАТУС-Бизнес, не ограничено. На общий счет начисляются мили за полеты и услуги партнеров Программы, оказанные сотрудникам организации, включенным в список участников программы СТАТУС-Бизнес.

Одновременное участие в программах СТАТУС и СТАТУС-Семья запрещено. Допускается одновременное участие в программах СТАТУС и СТАТУС-Бизнес или СТАТУС-Семья и СТАТУС-Бизнес.

Правила применения тарифов до 1 апреля 2016 года

Класс	Экономический класс				Эконом комфорт	Бизнес класс
Тарифная группа			Стандарт			Стандарт
Класс бронирования
Основные условия
Максимальный срок нахождения в пункте назначения	2 месяца (для тарифа «туда-обратно»)	(для тарифа «туда-обратно»)	5 месяцев (для тарифа «туда-обратно»)	12 месяцев (для тарифа «туда-обратно»)	12 месяцев (для тарифа «туда-обратно»)	5 месяцев (для тарифа «туда-обратно»)	12 месяцев (для тарифа «туда-обратно»)
Мили к начислению
Возврат провозной платы
Отказ от перевозки более 24-х часов до вылета рейса				Разрешен без удержания платы	Разрешен без удержания платы	Разрешен с удержанием платы в размере 1000 RUB (20 EUR на международных рейсах) за каждый возвращаемый участок	Разрешен без удержания платы
Отказ от перевозки менее 24-х часов до вылета рейса			От тарифа неиспользованного участка и платы в размере 1000 RUB (20 EUR на международных рейсах) за каждый возвращаемый участок			Разрешен с удержанием неустойки в размере 25%
			Не разрешается возврат тарифа и топливного сбора			Разрешен с удержанием неустойки в размере 25% от тарифа неиспользованного участка и платы в размере 1000 RUB (20 EUR на международных рейсах) за каждый возвращаемый участок.
Изменение условий перевозки более 24–х часов до вылета рейса (при условии наличия мест по оплаченному тарифу)	Не разрешается			Разрешено без доплаты	Разрешено без доплаты	Разрешено с удержанием платы в размере 1000 RUB за каждый участок (20 EUR на международных рейсах)	Разрешено без доплаты
		Разрешено с удержанием платы в размере 1000 RUB за каждый участок (20 EUR на международных рейсах) и доплатой до более высокого тарифа				Разрешено с удержанием платы в размере 1000 RUB за каждый участок (20 EUR на международных рейсах) и доплатой до более высоко тарифа
Скидки для детей
Скидка для детей до 2-х лет без предоставления отдельного места
Скидка для детей до 2-х лет и детей от 2-х до 12 лет с предоставлением отдельного места
	Ручная кладь 1 место до 10 кг (115 см). Для детей до 2-х лет без места – ручная кладь 1 место до 10 кг	Багаж 1 место до 23 кг (203 см) и ручная кладь 1 место до 10 кг (115 см). Для детей до 2-х лет без места – 1 место багажа или ручная кладь весом до 10 кг			2 места до 23 кг каждое (203 см одно место) и ручная кладь 1 место до 10 кг (115 см). Для детей до 2-х лет без места – 1 место багажа или ручная кладь весом до 10 кг.	2 места до 32 кг каждое (203 см одно место) и ручная кладь 2 места до 10 кг каждое (115 см одно место). Для детей до 2-х лет без места – 1 место багажа или ручная кладь весом до 10 кг

Тарифы экономического класса для трансферной перевозки

Тарифная группа		Стандарт
Класс бронирования
Основные условия
Максимальный срок нахождения в пункте назначения	(для тарифа «туда-обратно»)	5 месяцев (для тарифа «туда-обратно»)	12 месяцев (для тарифа «туда-обратно»)
Остановки в пункте пересадки	Разрешены на 5 суток
Возврат провозной платы по полностью неиспользованному билету
Отказ от перевозки более 24-х часов до вылета рейса	Не разрешается возврат тарифа и топливного сбора	Разрешен с удержанием платы в размере 1000 RUB(20 EUR на международных рейсах) за каждый возвращаемый участок	Разрешен без удержания платы
Отказ от перевозки менее 24-х часов до вылета рейса		Разрешен с удержанием неустойки в размере 10% от трансферного тарифа в одну строну и платы в размере 1000 RUB (20 EUR на международных рейсах) за каждый возвращаемый участок.
Отказ от перевозки после вылета рейса		Не разрешается возврат тарифа и топливного сбора
Возврат провозной платы по частично использованному билету
Отказ от перевозки более 24-х часов до вылета рейса	Не разрешается возврат тарифа и топливного сбора	Разрешен с удержанием стоимости тарифов использованных участков перевозки и с удержанием платы в размере 1000 RUB (20 EUR на международных рейсах) за каждый возвращаемый участок	Разрешен с удержанием стоимости тарифов использованных участков перевозки
Отказ от перевозки менее 24-х часов до вылета рейса		Разрешен с удержанием стоимости тарифов использованных участков перевозки, удержанием неустойки в размере 10% от тарифов неиспользованных участков и платы в размере 1000 RUB (20 EUR на международных рейсах) за каждый возвращаемый участок.
Отказ от перевозки после вылета рейса		Не разрешается возврат тарифа и топливного сбора
Внесение изменений в оформленную перевозку
Изменение условий перевозки более 24–х часов до вылета рейса (при условии наличия мест по оплаченному тарифу)		Разрешено с удержанием платы в размере 1000 RUB (20 EUR на международных рейсах) за обмениваемое направление	Разрешено без доплаты
Изменение условий перевозки менее 24-х часов до вылета и после вылета рейса		Разрешено с удержанием платы в размере 1000 RUB (20 EUR на международных рейсах) за обмениваемое направление и доплатой до более высокого трансферного тарифа в одну сторону
Скидки для детей
	100%, при международных перевозках – 90%
Скидка для детей до 2-х лет и детей от 2-х до 12 лет с предоставлением отдельного места
Норма бесплатного провоза багажа
	1 место до 23 кг (203 см) и ручная кладь 1 место до 10 кг (115 см). Для детей до 2-х лет без места – 1 место багажа или ручная кладь весом до 10 кг

Правила применения наградных тарифов до 1 апреля 2016 года

Класс	Экономический класс		Эконом комфорт	Бизнес класс
Тарифная группа	Стандарт		Стандарт	Стандарт
Класс бронирования
Основные условия
Открытая дата вылета	Не разрешена
Срок годности билета
Стоимость награды
Возврат билета
Отказ от перевозки до вылета рейса	Разрешен возврат миль и сборов авиакомпании, взимается плата за отказ от перевозки в размере 1000 руб. за каждый сегмент
Отказ от перевозки после вылета рейса
Внесение изменений в оформленную перевозку
Изменение условий перевозки до вылета рейса (при условии наличия мест по оплаченному тарифу)	1000 RUB за каждый участок
Изменение условий перевозки после вылета рейса	Разрешено (не более 3-х раз) с удержанием платы в размере 2000 RUB за каждый участок
Скидки для детей
Скидка для детей до 2-х лет без предоставления отдельного места
Норма бесплатного провоза багажа
	Для пассажиров с предоставлением отдельного места.			Для пассажиров с предоставлением отдельного места.

Правила применения тарифов с 1 апреля 2016 года

Класс обслуживания		Гибкий Эконом	Стандарт Эконом
Бренд тарифа				эконом без багажа
Класс бронирования			K, L, H, V, O, U, X. B, N, G, S, T, R, Y	K, L, H, V, O, U, X. B, N, G, S, T, R, Y
Максимальный срок нахождения в пункте назначения	12 месяцев	12 месяцев	6 месяцев	6 месяцев
Стоповер
Открытая дата	Разрешена для классов J, C	Разрешена для классов Y, S, T	Не разрешена	Не разрешена
Повышение класса обслуживания	Разрешено	Разрешено	Разрешено	Не разрешено
Скидка для детей до 2 лет без предоставления отдельного места	Внутренние перелеты 100%	Внутренние перелеты 100%	Внутренние перелеты 100%	Внутренние перелеты 100%
	Международные перелеты 90%	Международные перелеты 90%	Международные перелеты 90%	Международные перелеты 90%
Скидка для детей до 2 лет c предоставлением места и детей от 2 до 12 лет
Мили к начислению
		Более 24 часов до вылета - сбор 1000 руб. Менее 24 часов до вылета и после вылета - сбор 2000 руб.	Более 24 часов до вылета - сбор 1000 руб. Менее 24 часов до вылета и после вылета - сбор 2000 руб.	Не разрешен
		Более 24 часов до вылета - сбор 2000 руб. Менее 24 часов до вылета и после вылета - сбор 3000 руб.	Не разрешен	Не разрешен
Ручная кладь	2 места по 10кг	1 место по 10кг	1 место по 10кг	1 место по 10кг
	2 места по 32кг	1 место по 23кг	1 место по 23кг	Нет бесплатной нормы провоза багажа
Спортивный инвентарь	1 место по 23кг	1 место по 23кг	1 место по 23кг	Оплачивается по тарифам на сверхнормативный багаж
Бизнес зал
Приоритетная регистрация

Правила применения наградных тарифов с 1 апреля 2016 года

	Бизнес Гибкий	Эконом Гибкий	Стандарт
Класс бронирования
Основные условия
Открытая дата вылета	Не разрешена
Срок годности билета	12 мес. с даты продажи; если перевозка начата -12 мес. с даты начала перевозки
Стоимость награды
Возврат билета
Отказ от перевозки до вылета рейса	Разрешен возврат миль и сборов авиакомпании (за исключением сбора за оформление награды), взимается плата за отказ от перевозки в размере 1000 руб. за каждый сегмент		Не допускается
Отказ от перевозки после вылета рейса	Не допускается возврат миль и сборов авиакомпании
Внесение изменений в оформленную перевозку
Изменение условий перевозки более 24-х часов до вылета рейса (при условии наличия мест по оплаченному тарифу)	Разрешено с удержанием платы в размере 1000 RUB за каждый участок
Изменение условий перевозки менее 24-х часов до вылета рейса и после вылета рейса	Разрешено с удержанием платы в размере 2000 RUB за каждый участок
Скидки для детей
Скидка для детей до 2-х лет без предоставления отдельного места
Норма бесплатного провоза багажа
	2 места до 32 кг (203 см) и ручная кладь 2 места до 10 кг (115 см)	Для пассажиров с предоставлением отдельного места. 1 место до 23 кг (203 см) и ручная кладь 1 место до 10 кг (115 см)

5.2.1 Каждый пассажир, в том числе пассажиры, следующие по служебным и льготным билетам, имеют право перевезти бесплатно багаж. Для оформления и перевозки багажа Авиакомпания устанавливает определенную норму бесплатного провоза багажа, норму провоза багажа и тариф на оплату сверхнормативного багажа.

5.2.2 Авиакомпания устанавливает на внутренних и международных воздушных линиях следующие нормы бесплатного провоза багажа на одного пассажира:

Примечание - Ручная кладь не входит в установленные в данном пункте нормы бесплатного провоза багажа.

К норме бесплатного провоза регистрируемого багажа, установленной в соответствии с классом обслуживания, дополнительно предоставляется:

Для пассажира участника программы Status уровня Bronze - 1 место;

Для пассажира участника программы Status уровня Silver - 1 место;

Для пассажира участника программы Status уровня Gold - 2 места.

Привилегия предоставляется в соответствии с уровнем участия пассажира в программе на дату оформления авиабилета, при условии внесения номера карты в бронирование. Привилегия не предоставляется по авиабилетам, оформленным по тарифу, где норма бесплатного провоза багажа равна нулю.

5.2.3 Детям от 2 до 12 лет предоставляется такая же норма бесплатного провоза багажа, как и для взрослых пассажиров.

Бесплатная норма провоза багажа для ребенка до 2 лет (без предоставления отдельного места) составляет 1 место ручной клади весом не более 5 кг и размерами не более 40х30х20 см, независимо от класса обслуживания.

5.2.4 Авиакомпания имеет право изменить норму бесплатного провоза багажа на регулярных и чартерных рейсах, при этом она не должна быть ниже нормы 10 кг (за исключением тарифов, где норма бесплатного провоза багажа равна нулю).

5.2.5 Норма бесплатного провоза багажа не распространяется на перевозку:

Вещей пассажира независимо от их наименования и назначения, габариты которых превышают 203 см по сумме трех измерений;

Вещей пассажира независимо от их наименования и назначения, массой одного места более 20 кг (при перевозке по тарифу «Оптимум», «Премиум») и 30 кг (при перевозке по тарифу «Бизнес»);

Животных, за исключением собак-проводников, сопровождающих пассажиров, лишенных зрения;

Оружия и патронов к нему (при перевозке по тарифу «Минимум» и «Оптимум»).

Перевозка указанного в данном пункте багажа оплачивается в соответствии с установленными тарифами. В случае превышения бесплатной нормы по нескольким категориям общим тарифом является сумма соответствующих багажных тарифов для оплаты регистрируемого багажа сверх нормы.

5.2.6 При бронировании места или в момент приобретения билета на рейс, агент по продаже перевозок должен проинформировать пассажира о норме бесплатного провоза багажа, установленной при перевозке, и указать ее в авиабилете (маршрутной квитанции электронного авиабилета).

5.2.7 При полетах рейсами совместной эксплуатации с другими перевозчиками могут применяться иные правила, которые отражены в договоре воздушной перевозки пассажира и багажа, но не менее нормы, указанной в пункте 5.2.4.

5.2.8 При перевозке пассажиров, следующих совместно с одной целью поездки и в один и тот же аэропорт (пункт) назначения или аэропорт (пункт) остановки одним и тем же рейсом (члены семьи, лица, совместно путешествующие или следующие в командировку) и при заключении такими пассажирами договоров воздушной перевозки пассажира, предусматривающих норму бесплатного провоза багажа, то по желанию пассажиров необходимо применить сумму норм бесплатного провоза багажа каждого из пассажиров по весу (не относится к оружию и боеприпасам). Объединение касается только норм бесплатного провоза багажа. В случае заключения пассажирами, указанными в настоящем пункте, договоров воздушной перевозки пассажира, не предусматривающих норму бесплатного провоза багажа, и при условии оплаты такими пассажирами багажа по установленному багажному тарифу, по просьбе пассажиров необходимо объединить вес багажа, предусмотренный багажным тарифом. Вес одного места объединенного багажа не должен превышать тридцати килограммов. В случае если вес одного места объединенного багажа превышает тридцать килограммов, оплата такого багажа осуществляется по правилам оплаты тяжеловесного багажа. Багаж подлежит оформлению на каждого пассажира индивидуально.

5.2.9 Пассажиры, следующие с ребенком, имеют право бесплатно перевезти одну складную детскую коляску дополнительно к норме бесплатного провоза багажа. Использование коляски возможно до трапа воздушного судна, в дальнейшем коляска передается для перевозки в багажно-грузовом отсеке.

5.2.10 Для тарифов «Премиум» и «Бизнес» дополнительно к указанной в билете норме бесплатного провоза багажа бесплатно перевозится один из нижеперечисленных видов спортивного снаряжения общим весом не более 20 кг, кроме полетов в Бухару, Самарканд, Ташкент, Фергану и Душанбе.

• 1 чехол с 1 парой лыж и 1 парой палок.

• 1 чехол с 1 сноубордом.
• 1 место багажа с 1 парой ботинок и 1 шлемом.

• 1 место багажа с экипировкой.
• 1 место багажа с двумя хоккейными клюшками.

• 1 самокат в чехле или коробке.

• 1 велосипед (или беговел) в чехле или коробке.

Самокат или велосипед с электрическим приводом с отсоединяемой батареей емкостью до 160 Ватт-час (батарею перевозят в ручной клади). Самокат или велосипед с неизвлекаемой батареей провозят с оформлением его в грузовом терминале аэропорта. Самокат или велосипед с встроенной (не извлекаемой) литиевой батареей можно провозить при оформлении его в качестве «опасного груза» через грузовой терминал аэропорта при наличии технической возможности обработки, оформления и перевозки.

Принимаются к перевозке в сложенном виде при наличии упаковки, предотвращающей повреждения (картонная коробка).

• Снаряжение для серфинга - серфинговая доска, крепление, гидрокостюм, пара ботинок, прочие аксессуары (два места общей массой до 20 кг).

• Снаряжение для дайвинга - компенсатор плавучести, гидрокостюм, шлем, перчатки (1 пара), боты (1 пара), ласты 1 (пара), манометр, регулятор (октопус), маска с трубкой, 1 баллон для дыхания, приборы и прочие дополнительные аксессуары (два места общей массой до 20 кг).

Баллон должен быть пустым, клапан должен быть открытым или снятым с обеспечением доступа для проверки при регистрации багажа в аэропорту.

Исключается перевозка устройств регенерации, баллонов со сжатыми газами и химическими веществами, прочих устройств/аксессуаров, которые относятся к категории опасных грузов.
Или

• 1 место багажа с оборудованием для гольфа - клюшка, мячи, тележки, обувь, прочие аксессуары.

• 2 места багажа с рыболовным оборудованием - 2 удочки и 1 комплект снастей.

Пассажиры с тарифами «Минимум» и «Оптимум» для перевозки спортивного снаряжения должны произвести оплату за каждый комплект снаряжения (за каждый участок маршрута) на стойке регистрации в аэропорту.

Авиакомпания имеет право проверить количество мест, габариты и массу багажа и ручной клади на любом этапе обслуживания пассажира. Ручная кладь, превышающая по весу и/или габаритам установленную Авиакомпанией норму бесплатного провоза ручной клади, сдается пассажиром в багаж в соответствии с условиями заключенного договора воздушной перевозки пассажира. Если будет установлено, что пассажир перевозит багаж/ручную кладь сверх установленной бесплатной нормы или сверх количества, указанного в багажной квитанции, без соответствующей оплаты этой перевозки, пассажир обязан оплатить стоимость перевозки неоплаченной части багажа.

Отечественная крупная компания ЮТэйр, занимающаяся пассажирскими и грузовыми авиаперевозками, к новому сезону обновила тарификацию своих услуг. В соответствии с общими правилами перевозки, к багажу и ручной клади относятся определенные нормы по весу и объему, которые влияют на стоимость перелета для различных категорий граждан. Не так давно была введена система начисления ряда расценочных групп. К ним относятся «Стандарт», «Гибкий», «Лайт», «Комфорт» и «Бизнес», включающие определённые привилегии. Проявляются они вместе с покупкой авиабилетов.

Выбор тарифа осуществляется при бронировании проездного билета на сайте. Пользователь может найти и сравнить несколько вариантов воздушного путешествия, чтобы подобрать наиболее выгодные условия обслуживания в аэропорту и во время полета.

Сегодня авиакомпания ЮТэйр предоставляет вниманию клиентов новую тарифную линейку цен на всевозможные рейсы, применяемую как для чартерных, так и для регулярных направлений. Тарифные категории создавались с учетом интересов пассажиров. Ведь каждый человек вправе выбирать самый подходящий и экономный вариант перелета.

Компания ЮТэйр не забывает о бюджетных категориях граждан, внедрив вид услуг под названием «Лайт». Он применяется в эконом классе, и включает бесплатный провоз багажа, который клиенты имеют право взять на борт самолета. Давайте узнаем актуальные цены на провоз багажа в данной авиакомпании. Отметим, что ручная кладь не имеет отношение к стоимости багажного груза, если только он не будет превышать 10 кг.

Габариты груза не должны иметь огромных размеров. Если воспользоваться тарифом «Легкий», то оплачивается лишь стоимость билета при условии наличия только ручной клади, без учета вещей в багажном отсеке. При этом общие габариты сумки или пакета не должны превышать 55 х 40 х 20 см, что определено для всех тарифных категорий. Если вы намерены провезти объемные вещи, то за такой багаж нужно будет сделать отдельную оплату.

Для дешевого билета также приемлемы такие условия:

• возврат и обмен билета – не выполняется;
• изменение даты вылета – не разрешается;
• скидка для детей младше двух лет по территории России – в размере 100 % стоимости перелета;
• дети до двух лет с местом в салоне – цена билета снижается на 25 %.

Если воспользоваться тарифными пакетами «Стандарт» и «Гибкий», то груз, не превышающий отметку в 23 килограмма, будет провозиться без дополнительной платы. Помните, что клиенты, выбравшие опцию «Лайт», могут взять не более 10 кг ручного груза. В противном случае нужно внести от 25 до 40 евро.

Пассажиры, летящие бизнес-классом, окажутся в выигрыше – клиенты данного тарифа имеют право взять 2 места с расчетом по 32 кг. Плюс ко всему пассажиры высокого ранга обслуживания могут довольствоваться бесплатным питанием на время всего полета.

В правилах компании сказано, что в массу багажа не учитываются различные аксессуары и переносимые гаджеты. В каждой группе предусмотрено одно место для ручного груза, за исключением тарифа «Бизнес» и «Комфорт». Таким пассажирам можно брать в салон две сумки, так как им предоставляется два таких места, по 10 кг каждый. Цены за провоз багажа и ручной клади периодически изменяются. Причем каждая авиакомпания устанавливает их самостоятельно, ориентируясь на нормы Воздушного кодекса РФ. В нынешнем сезоне актуальны следующие расценки для сверхнормативных грузов:

• бесплатно в пределах условий тарифа – стоит учесть, что багаж должен превышать 203-х сантиметров;
• дополнительный багаж – на прямой маршрут – 35 евро, на трансфер – 70 евро;
• когда общий объем багажа будет составлять больше 23 кг – придется произвести плату в размере 35-70 евро;
• груз достигает отметки от 32 кг до 50-ти кг – вы будете должны заплатить от 70 до 140 евро.

Если кладь будет весить больше нормы, то провоз вещей в города Дальнего Востока и Средней Азии, платить нужно будет ещё больше, а именно от пятидесяти (международные рейсы) до восьмидесяти пяти евро (трансфер). А при превышении веса одного места – от ста до ста семидесяти евро за груз свыше 50 кг.

Не забывайте этот факт и взвешивайте багаж перед поездкой. Это позволит предотвратить неприятные моменты. Эти нормы провоза багажа в компании ЮТэйр стали действительными с 1 апреля 2017 года.

Авиакомпания ЮТэйр проявляет заботу о клиентах. Так, в связи с сезоном отпусков было принято решение на бесплатный провоз спортивного снаряжения на все рейсы. Без оплаты провозят сноуборды, велосипеды, лыжи, клюшки для игры в хоккей. Точный перечень инвентаря можно узнать на сайте компании utair.ru .

Всем клиентам, использующим категорию «Лайт», нужно выполнить оплату провоза спортивного оборудования. Сделать это нужно по причине того, что в действие данного тарифа не входит бесплатная функция провоза этого вида багажа.

В случае возникновения дополнительных вопросов согласно правилам провоза спортивного инвентаря, можно звонить в справочный центр авиаперевозчика или же ознакомится с информацией на интернет-сайте компании, заглянув в раздел «Багаж».

Бесплатно провозимый багаж в самолетах ЮТэйр

Поделились

Наиболее удобным и быстрым средством при путешествии является самолёт. Выбирая данный вид транспорта, пассажиры чаще, чем при другом способе передвижения, задумываются о своей безопасности. Надёжность полёта складывается из нескольких составляющих: мастерства пилота, исправности самолёта, соблюдения пассажирами всех требований авиаперевозчика, в том числе прохождение предполётного досмотра. Компания Utair уделяет большое внимание осмотру багажа и ручной клади.

Авиакомпания Utair существует с 1967 года. Её представительство располагается в городе Сургут. Имеется оно и в Москве в аэропорту Внуково. Компания Utair является лидером не только авиационных перевозок в России, но занимает одно из первых мест в организации вертолётных полётов. Самолёты Utair выполняют как внутренние, так и международные перевозки:

• чартерные рейсы для туристов;
• перелёты VIP-туристов;
• грузовые полёты под заказ.

Компания Utair является лидером не только авиационных перевозок в России, но занимает одно из первых мест в организации вертолётных полётов

Авиакомпания Utair заинтересовывает своих постоянных клиентов, предлагая им воспользоваться специальной программой «Статус», которая имеет 4 уровня: Basic, Bronze, Silver, Gold. Карта Basic выдаётся при первой регистрации. Для получения последующих уровней требуется совершить установленное количество полётов в течение календарного года.

При участии в программе пассажир приобретает билеты со скидками до 7%. Также происходит начисление бонусных баллов, при накоплении достаточного количества которых предоставляется бесплатный билет на рейс авиакомпании Utair.

При участии в программе пассажир приобретает билеты со скидками до 7%

На официальном сайте имеется возможность пройти регистрацию онлайн , которая открывается за 24 часа до начала полёта и прекращается за 45 минут до вылета. Пассажир за 1500 рублей может выбрать понравившееся место в салоне. Для держателей карт Silver и Gold программы «Статус» такая услуга предоставляется бесплатно.

Имеются определенные ограничения на количество и вес перевозимого пассажирами багажа. Установлены тарифы за оказание дополнительных услуг.

Компания Utair продает на свои рейсы билеты эконом-класса категории «лайт». При их приобретении бесплатно пассажиру разрешается провозить с собой только 10 кг ручной клади. За весь остальной груз придется доплачивать.

Актуальные правила перевозки ручной клади эконом-классом

Помимо зарегистрированного багажа, за доставку которого авиакомпания Utair несёт ответственность, на борт разрешается взять ручную кладь. Забота о её перевозке лежит полностью на пассажире. Пронести в салон можно только установленное количество личных вещей. При перелёте экономическим классом пассажир имеет право на перевозку 1-ого места ручной клади, которая по весу не должна превышать 10 кг, а по габаритам 55*40*20 см.

Помимо зарегистрированного багажа, за доставку которого авиакомпания Utair несёт ответственность, на борт разрешается взять ручную кладь

В ручной клади допускается перевозить:

• Ртутный термометр или тонометр в упаковке.
• Жидкости, размещённые в герметичных ёмкостях, объём которых не превышает 100 мл. Они должны быть упакованы в один пакет с общим весом до 1 л.
• Перекись водорода 3% объёмом менее 100 мл.
• Сухой лёд в количестве до 2 кг для сохранения скоропортящихся продуктов. Требуется получение предварительного разрешения от представителей авиакомпании.
• Зажигалка, которая должна располагаться непосредственно при пассажире.
• Стимуляторы работы сердечной мышцы.

Важно! Перевозить жидкости в таре более 100 мл, даже если она целиком не заполнена, не разрешается.

Сверх положенной ручной клади в салон можно пронести следующие предметы:

• рюкзак, вес которого не больше 5 кг и габариты не более 40*25*20 см;
• букет цветов;
• необходимое во время полёта питание для ребёнка;
• костюм в специальном чехле;
• устройства для переноса и перевозки детей до 2-х лет, которые можно разместить в салоне без того, чтобы они мешали другим пассажирам. (Габариты не должны превышать следующие размеры 65*40*20 см.)
• лекарственные средства необходимые во время полёта;
• костыли, ходунки, трости, легко размещаемые на верхних полках или под сиденьями впереди стоящих кресел;
• товары, приобретённые в магазинах беспошлинной торговли, запечатанные в специальном пакете, весом не более 3 кг.

Объём провозимой в ручной клади жидкости, как и везде, не должен превышать 100 мл

При необходимости провоза багажа, требующего особой транспортировки в салоне самолёта, приобретается отдельный дополнительный билет. Масса такого груза не должна превышать 80 кг. Перевозимые вещи размещаются в пассажирском кресле. Предъявляются дополнительные требования к их упаковке. Она должна быть такой, чтобы имелась возможность перед началом полёта закрепить груз в кресле. Подъём, перенос и сохранность специального багажа лежит полностью на пассажире его перевозящем.

Запрещается проносить в салон:

• медицинские иглы (без особых медицинских указаний);
• штопор;
• нож и ножницы, даже если длина их лезвия менее 60 мм;
• вязальные спицы.

Актуальные правила перевозки багажа в 2018 году эконом-классом

Авиакомпанией Utair бесплатно при полёте эконом-классом разрешается перевозить багаж весом до 23 кг. За превышение установленной нормы пассажиру придётся внести дополнительную плату.

Доплата за превышение нормы багажа производится в аэропорту вылета на специальной стойке регистрации.

Авиакомпанией Utair допускается перевозка спортивного снаряжения в багажном отделении. Его вес не должен быть более 23 кг. Например, в качестве единого багажного места принимаются лыжи и палки в чехлах, а также пара лыжных ботинок и шлем. Можно перевозить велосипед, если он весит не более 23 кг.

Авиаперевозчик устанавливает свои тарифы на получение дополнительного места в багажном отделении.

Компания Utair предоставляет право провозить некоторые виды животных и птиц как в багажном отделении, так и в самом салоне. Об этом следует оповестить представителей авиаперевозчика за 48 часов до начала полёта. Иначе в допуске на борт будет отказано.

За несколько часов перед началом рейса нужно пройти ветеринарный осмотр с перевозимым животным и оформить специальный сертификат.

В салоне допускается перевозка только собак и кошек, которые должны располагаться в специальных контейнерах размером до 55*40*20 см. Вес животного вместе с переноской не должен превышать 10 кг. Во время полёта, если контейнер находится в салоне, его требуется поместить под впереди стоящее кресло. Если багаж с животным имеет перевес, то хозяин питомца доплачивает за превышение веса по установленному тарифу.

Компания Utair предоставляет право провозить некоторые виды животных и птиц как в багажном отделении, так и в самом салоне

Служебные собаки при наличии сертификата от кинологической службы размещаются в салоне без контейнера. Они занимают дополнительное багажное место, за которое их сопровождающий пассажир доплачивает. На собаке должен быть ошейник и намордник. Во время полёта её привязывают к ножке кресла хозяина.

Разрешается провозить в салоне собаку-проводника. За неё дополнительная плата не взимается. Требуется предоставить:

• сертификат на пройденное собакой обучение;
• справку о прохождении ветеринарного контроля;
• документ об инвалидности её хозяина.

Перед полётом для обеспечения безопасности пассажиры проходят личный досмотр и проверку своего багажа. Следует соблюдать установленные нормы и правила. Компания Utair для пассажиров, летящих эконом-классом, разрешает сдать в грузовой отсек 1 багажное место весом до 23 кг. С собой в салон можно взять не более 10 кг ручной клади. Не все предметы допускаются к перевозке. Происходит тщательный осмотр личных вещей. Если обнаруживается запрещённый предмет, то он изымается. При несогласии с такими действиями пассажира также могут не допустить до рейса.

В 2016 с 1 марта ЮТэйр изменила нормы бесплатного провоза багажа, теперь платный багаж Ютэйр градируется по другим категориям. Промежуточному варианту классности – эконом-комфорту – была увеличена бесплатная норма . Ее сделали как в бизнес классе – два места по 32 кг.

Пассажир, летящий обычным эконом классом, по-прежнему, может рассчитывать только на 23 бесплатных кг.

Если с вами летит ребенок до 2 лет без места, то на него все равно полагается бесплатная норма – 1 багажное место или ручной клади габаритам и в трехмерном измерении 55х40х20 и весом до 10 кг.

Кроме этого, с 1 апреля текущего года у ЮТэйр на всех маршрутах появились безбагажные тарифы – «Лайт». Что позволяет экономить тем, кто летает налегке, часто бывает в деловых командировках – «Лайт» подразумевает бесплатный провоз только 10 килограмм ручной клади.

Таким образом, на сегодняшний день у ЮТэйр есть 4 уровня тарифной сетки:

1. «Лайт».
2. «Стандарт» (одно багажное место и возможность обмена билета с уплатой сборов).
3. «Гибкий» (возврат и обмен билета).
4. «Бизнес».

Важно! С выбором между багажным и безбагажным тарифами лучше определиться заранее, в момент бронирования.

Если надумаете в аэропорту «утяжелить» «Лайт» чемоданом, то придется доплатить 2000 рублей (для дальних перелетов, продолжительностью свыше 7 часов — 3000). С пересадкой – тысяча плюсом к указанным суммам.

В ЮТэйр есть три элитных уровня пассажиров – обладателей бронзовых, серебряных и золотых карт компании.

Если они при бронировании билета укажут номер своей карты, то получат право на бесплатный провоз дополнительного веса. Бронзовые и серебряные – по одному месту к норме. А золотые – два места к норме.

Но! Это правило не распространяется на тех, кто летит по тарифу «Лайт», там совершенно другая цена.

Что можно перевезти бесплатно?

Что можно брать в самолет бесплатно:

1. Багаж, умещающийся в весовую (23 и 32 кг) и габаритную (203 см в трехмерном измерении) бесплатную норму.
2. Ручную кладь весом до 10 кг.
3. Собаку-поводыря.
4. Детскую, инвалидную коляски.
5. Спортивный инвентарь.

Utair очень лояльно относится к лыжникам и позволяя им дополнительно к бесплатной норме также бесплатно провозить еще и лыжи, сноуборд, велосипед, хоккейные клюшки.

Есть при этом правила, как должно быть упаковано и сколько весить это спортивное снаряжение, но ничего сверхъестественного ЮТэйр не требует.

Но! Нужно обязательно уточнить все нюансы перевозки спортинвентаря при бронировании билета.

Сколько стоит багаж в самолете Ютэйр

Дополнительной стоимости в Ютэйр требует сверхнормативный, очень большой и очень тяжелый чемодан. Разберемся с каждым видом отдельно.

Сверхнормативный багаж. Ваш чемодан попадает под эту категорию, если, например, он – второй, а бесплатная норма – одно место. В этом случае придется доставать кошелек.