Вы можете найти и купить авиабилеты Flydubai , воспользовавшись поисковой формой или перейдя на официальный сайт лоукост авиакомпании. Преимущество поисковой формы заключается в том, что она учитывает специальные предложения других авиакомпаний, авиакасс. Поэтому может случиться так, что покупка билета на сайте лоукост авиакомпании получится дороже, чем через форму поиска. Обязательно попробуйте оба варианта!
Информация о компании
Лоукостер Flydubai , базирующийся в столице Объединенных Арабских Эмиратов появился на мировом рынке пассажирских перевозок относительно недавно, в 2008 году. Главный хаб авиакомпании находится в Международном аэропорту Дубай. Самыми популярными направлениями, обслуживаемыми данной арабской авиакомпанией считается столица ОАЭ, Мале и Коломбо. Перевозчик был основан в 2008 году, благодаря стараниям местного правительства. Хотя этот лоукостер не входит в число участников The Emirates Group, данная корпорация поддерживала его работу с самых первых дней существования.
В июле 2008 года авиакомпания заказала около 50 самолетов типа Боинг 737-800, общая стоимость которых насчитывает почти 4 миллиарда долларов. Перевозчик Flydubai оставил за собой право увеличить заказ в ближайшее время или растянуть выплаты на более длительный срок. Маршрутная сеть авиакомпании развивалась просто бешеными темпами. Билеты Flydubai всегда были доступными для пассажиров благодаря умеренной ценовой политике, поэтому пассажиропоток стремительно возрастал. С 2013 года лоукостер начал предоставлять своим клиентам не только бюджетные перевозки, но и бизнес-класс.
Маршрутная сеть этой арабской авиакомпании включает в себя около 80 направлений. Особое внимание уделено странам СНГ, так как именно оттуда приходит существенный поток туристов практически круглый год. В российском направлении рейсы Flydubai осуществляются в Москву, Екатеринбург, Тюмень, Ростов-на-Дону и многие другие крупные города Российской Федерации, в которых есть международные аэропорты. Многие из них выполняются исключительно на чартерной основе, другие же являются регулярными на протяжении всего года. В Украину самолеты Flydubai летят в одесском, харьковском и киевском направлении. Что касается Азии, то в данном регионе обслуживается около тридцати городов.
С 2015 года маршрутная сеть Flydubai пополнилась Индией, Саудовской Аравией и Сомали.
Flydubai контакты
Для связи с официальным представительством авиакомпании Flydubai можно воспользоваться контактной онлайн-формой на официальном сайте или же воспользоваться специальным разделом под названием «Часто задаваемые вопросы». Если же в полном перечне вам так и не удастся найти решение возникшей проблемы, можно написать письмо на почтовый адрес перевозчика через соответствующий раздел сайта. Для связи с контактным центром в ОАЭ достаточно позвонить по номеру +971 600 544 445. Операторы разговаривают на арабском или на английском языке. Стоимость звонка в размере 50 дирхамов будет автоматически включена в стоимость вашего авиационного билета. Номер факса в ОАЭ: +971 429 507 58.
Российское представительство находится в столице:
Flydubai (Москва) телефон : 8 800 555 28 33.
В Москве также можно связаться с русскоязычным отделом продаж по электронному адресу [email protected] .
Самолетный парк
В 2008 году компания по производству самолетов марки Боинг получила от Flydubai крупный заказ на изготовление 50 габаритных пассажирских самолетов типа Боинг 737-800. В 2010 году авиапарк лоукостера пополнился еще 4 самолетами такой же марки. Позже в ноябре 2013 года также была оговорена поставка 100 самолетов типа Боинг 737 MAX плюс к одиннадцати дополнительным авиалайнерам типа 737-800 нового поколения. На апрель 2015 года известно, что флот Flydubai состоит из 47 самолетов, все они принадлежат типу 737-800. В ближайшее время ожидается вступление в строй еще 88 дополнительных транспортных единиц.
По своему внешнему виду самолеты Flydubai выделяются небесно-голубыми вставками на хвостовом оперении на фоне белоснежного лайнера , красочными оранжевыми полосами по бокам фюзеляжа и характерной надписью с названием арабского авиационного перевозчика в носовой части самолета.
Питание и сервис во время полета
Спецпредложения Flydubai постоянно радуют клиентов перевозчика выгодными тарифами на различные туристические перевозки. Чтобы воспользоваться всеми преимуществами данной арабской авиакомпании, стоит внимательно следить за новостями лоукостера Flydubai. Что же касается питания на борту, то рассчитывать на бесплатное меню не стоит. Однако вы всегда можете заказать горячее блюдо из специального меню еще в момент бронирования рейса или за несколько дней до вылета, предупредив об этом соответствующую службу авиакомпании.
Список закусок, подаваемых пассажирам на борту, состоит не только из бутербродов и легких десертов, но и полноценных горячих блюд. Также подают кофе, прохладительные напитки и изысканный алкоголь. Приветливые стюардессы позаботятся о том, чтобы ваше пребывание на борту авиалайнеров было особенно комфортным и приятным. Если вы хотите приобрести сувениры или подарки своим друзьям, вам на помощь придет магазин прямо на борту. Бортовая информационно-развлекательная система поможет вам не только скоротать время в пути, но и весело провести время за компьютерной игрой, просмотром современных фильмов или актуальными новостями.
Авиакомпания Flydubai постоянно следит за тем, чтобы пассажирам было комфортно в салоне, а удобные кресла позволяют прекрасно чувствовать себя на протяжении даже самых продолжительных рейсов.
Flydubai размер ручной клади и правила провоза
Ручная кладь Flydubai, а точнее её ограничения по весу и габаритам, напрямую зависит от того, каким классом вы будете лететь. Владельцам билета типа эконом доступна бесплатная перевозка одной единицы ручной клади весом до 7 килограмм. Также разрешается взять с собой ноутбук или дамскую сумочку вместе с пакетом из дьюти-фри при условии, что общий вес ручной клади не может превышать 10 килограмм. Важно, чтобы габариты такой сумки в общей сложности были в пределах 56х45х25 сантиметров, чтоб её можно было без труда поместить под впередистоящее кресло или на багажную полку в салоне. Сверхнормативный вес в принудительном порядке отправляют в багажное отделение.
Пассажирам бизнес-класса можно путешествовать с несколькими единицами ручной клади, если общий вес такого багажа не превышает 15 килограмм. Для тех, кто путешествует самолетом Flydubai с маленькими детьми, разрешена бесплатная транспортировка дополнительной сумки с детским питанием и прочими принадлежностями.
Flydubai нормы провоза багажа
В авиакомпании Flydubai нормы багажа зависят от приобретенного билета. Транспортировка зарегистрированного багажа практически на всех рейсах Flydubai осуществляется исключительно за дополнительную плату . Только ручная кладь в определенных пределах перевозится бесплатно. Пассажиры эконом-класса могут сдать в багаж максимум 3 сумки, общий вес которых будет насчитывать до 40 килограмм. Каждая отдельная багажная единица не может превышать 32 килограмма по весу. Оплатить такую транспортировку следует заранее, в момент бронирования рейса. Также нельзя чтобы регистрируемый багаж превышал следующие габариты: 75х55х35 см .
Пассажиры бизнес-класса тоже могут перевезти в багажном отделении несколько единиц багажа общим весом до 40 килограмм. Однако они никогда не ограничены наличием свободных мест, так как имеют приоритет перед эконом-классом. Авиакомпания Flydubai не занимается транспортировкой животных. Что касается предметов, запрещенных к транспортировке самолетом лоукостера, то они перечислены в стандартных требованиях.
Cтоимость багажа Flydubai находится в следующих пределах:
- если сумка весит до 20 килограмм, за каждый из них придется доплатить по 50 дирхамов ;
- если вес до 30 килограмм – по 100 дирхамов;
- по 200 дирхамов за каждый килограмм, если багаж весит до 40 килограмм.
Перевозка животных авиалинии
К сожалению, авиакомпания перевозкой животных не занимается.
Направления перелетов авиакомпании
Карта цен
Спецпредложения на авиабилеты Flydubai
Действующих акций и специальных предложений сейчас нет. Следите за обновлениями или воспользуйтесь формой поиска.
Как и большинство лоукостеров, авиакомпания flydubai поощряет своих пассажиров путешествовать налегке. Ведь бесплатно провезти можно лишь одну единицу ручной клади – а это означает, что к сбору чемоданов предстоит отнестись со всей серьезностью.
Какие размеры ручной клади у flydubai?
Максимальный вес ручной клади не должен превышать 7 кг, а параметры - 56 х 45 х 25 см. Особое внимание рекомендуется обратить на провоз жидкостей в салоне самолета – согласно требованиям безопасности, суммарный объем жидкости не может превышать 1 л, который необходимо расфасовать по флаконам максимальным объемом 100 мл. При этом необходимо учитывать, что жидкостями считаются не только, к примеру, вода и духи, но и зубная паста, гели для душа и многие другие субстанции.
Исключение из этого ограничения может быть сделано только в особых случаях – например, если речь идет о лекарствах, без которых пассажиру во время полета не обойтись, или о детском питании. Вся ручная кладь должна помещаться или под сиденьем, или на багажной полке; в противном случае ее придется сдать в багажное отделение.
Сдаваемый багаж flydubai
Любой багаж, помимо ручной клади, необходимо регистрировать и сдавать в специальный отсек самолета. Хотя авиакомпании и аэропорты всегда стараются максимально упростить эту процедуру, она все же сопряжена с некоторыми сложностями. Поэтому тем, кто путешествует с багажом, стоит прибыть в аэропорт пораньше, чтобы успешно его зарегистрировать и сдать. К счастью, зарегистрировать багаж можно и заранее через интернет. Пассажир не может зарегистрировать больше 3 единиц багажа, при этом максимальный вес каждой не должен превышать 32 кг, а параметры – 75 х 55 х 35 см.
Тарифы на регистрацию багажа
| Сайт авиакомпании | 20 кг багажа | 30 кг багажа | 40 багажа |
| Колл-центр компании | 50 дирхамов/около 10 евро | 90 дирхамов/около 19 евро | 150 дирхамов/около 31 евро |
| Магазин компании | 50 дирхамов/около 10 евро | 90 дирхамов/около 19 евро | 150 дирхамов/около 31 евро |
| Туристическое агентство компании | 50 дирхамов/около 10 евро | 90 дирхамов/около 19 евро | 150 дирхамов/около 31 евро |
Тарифы на регистрацию багажа в аэропорту
Зона зависит от географического расположения пункта вылета и пункта прибытия; уточнить этот нюанс можно при бронировании билета.
Авиакомпания FlyDubai, ОАЭ: авиапарк, маршруты, отзывы пассажиров.
Бюджетная авиакомпания из Объединённых Арабских Эмиратов FlyDubai базируется в международном аэропорту Дубая. Она была учреждена правительством Саудовской Аравии и в настоящее время выполняет рейсы из терминала 2 международного аэропорта Дубая.
1 июня 2010 г. FlyDubai отметила свой первый год на поприще коммерческих перевозок. За этот непродолжительный период рейсами авиакомпании были перевезены три четверти миллиона пассажиров, которые купили более миллиона билетов.
География полетов
Авиакомпания выполняет авиарейсы по более чем 90 направлений (Саудовская Аравия, Иран, Индия, Болгария, Австрия, Словения, Хорватия, Турция и др.).
Самолетный парк
Флот авиакомпании Flydubai состоит из около 50 самолётов Boeing 737-800 NG, с временем полёта более шести часов и вместимостью до 189 пассажиров. Эти воздушные судна считаются одними из самых безопасных в мире с экологической точки зрения, их двигатели отличаются меньшим расходом топлива, сокращённым выбросом выхлопных газов и пониженным уровнем шума.
Для перевозки пассажиров компания FlyDubai использует современные лайнеры Boeing 737-800 с временем полёта более шести часов и вместимостью до 189 пассажиров.
Услуги на борту
Пассажиров FlyDubai ожидает высокий сервис и превосходный комфорт. Удобные кресла Recaro и эргономически продуманный салон позволят насладиться процессом перелёта.
За дополнительную плату пассажиры могут заранее выбрать место в самолёте (стоимость услуги - 5 AED) или занять место с увеличенным пространством для ног (стоимость опции - 100 AED).
Бортовая компьютерная система позволит развлечься видеоигрой или прочитать текущие новости, выбрать покупки в дьюти-фри или заказать питание из бортового меню.
В полёте пассажирам предлагается богатый ассортимент горячих и холодных блюд, а также выбор платных напитков. Для некоторых рейсов доступен предварительный заказ горячих блюд, выбор производится в процессе бронирования билета, не позднее двух суток до вылета. Стоимость этой опции - 15-40 AED.
Цены на странице указаны на апрель 2019 г.
С собой на борт можно взять ручную кладь размером 56x45x25 см и весом 7 кг, а в багажное отделение можно сдать вещи весом не более 20 кг. Пассажиры с малышами до 2-ух лет могут заранее заказать специальное питание. Детские коляски необходимо сдавать в багаж, эта услуга будет бесплатной.
Женщинам, с 27 по 35 неделю беременности, необходимо предоставить медицинскую справку написанную на английском языке о разрешении перелета. После 35 недели беременности пользоваться услугами авиакомпании нельзя. Несовершеннолетние дети (до 12 лет) без сопровождения взрослых на борт самолетов не допускаются.
Бизнес-класс
Пассажиров этого класса на борту самолета ждет индивидуальное обслуживание, комфортные кожаные кресла с встроенной опорой для поясницы и выдвижной подставкой для ног. Во время полета вам предложат изысканные блюда и вина, прохладительные напитки и закуски. Также можно посмотреть развлекательные программы на персональном сенсорном экране.
Нормы провоза багажа для бизнес-класса увеличены до двух мест общим весом 40 кг. Ручная кладь может максимально весить 15 кг.
Программа лояльности
Благодаря партнерской программе, часто летающие пассажиры могут приобретать со скидкой авиабилеты и участвовать в акциях.
Контактная информация
Адрес авиакомпании: c/o Emirates Group Headquarters, PO Box 686, EKE Centre, Дубай; тел.: +971 600 544 445.
Адрес представительства в России: Москва, ул. М. Дмитровка, 16, строение 10; тел.: +7 800 555 28 33, +7 495 215 16 30.
Ближневосточный лоукостер? Это звучит немного странно в стране, где расположен Дубай, полный роскоши и размаха. FlyDubai является лоукостером номером один на Ближнем Востоке и в настоящее время расширяет сферу своего влияния на Но следует помнить, что авикомпанию «Флай Дубай» отзывы пассажиров оценивают ненамного лучше, чем Ryanair, EasyJet или Air Asia. Тем, кто ищет недорогие билеты и популярные направления, авиакомпания понравится, но если они к тому же ожидают наличия надлежащего обслуживания клиентов, то здесь им делать нечего...
Издержки массового сервиса
Незаинтересованные сотрудники, грубый персонал на стойках регистрации и перегруженный работой экипаж - это всего лишь некоторые проблемы, которые ожидают авиапутешественников при полете на самолетах «Флай Дубай». Отзывы пассажиров говорят о том, что если вы проснулись взволнованными и счастливыми в предвкушении нового приключения, то парень за стойкой регистрации опустит вас на землю. Никто и никогда не будет отвечать на ваши электронные письма, а попытка потребовать компенсацию станет пустой тратой времени и т. д. Встретить искренне улыбающегося и счастливого сотрудника авиалиний FlyDubai практически невозможно.
«Флай Дубай»: отзывы описание
Поначалу был совершенно новый флот, большое разнообразие развлечений во время полета и интересные направления по доступной цене. Правда, экипаж уже тогда был перегружен работой (это был единственный минус). Но перелет «Флай Дубай» отзывы пассажиров оценивали положительно: авиапутешественники получали удовольствие от полета. Именно это заставляло их пользоваться услугами компании снова и снова. Для полного счастья не хватало полностью автоматизированной стойки регистрации (т. е. вообще без людей) и роботов вместо экипажа самолета.
Компания довольно долго оставалась неизвестной в Европе или Австралии, пока в декабре 2014 года не вышла на рынок авиаперевозок стран этого региона с новыми европейскими направлениями в Прагу, Софию, Братиславу и др.
Эконом-класс «Флай Дубай»: отзывы, фото
Включена ли в тариф еда? Нет! Но есть возможность предварительно заказать питание во время бронирования авиабилета, что дает больший выбор различных блюд, или приобрести ограниченный выбор горячих блюд и закусок прямо на борту самолета. Средняя стоимость составляет около 40 дирхамов ОАЕ, что эквивалентно 10 долларам США. Кроме того, можно взять на борт свою собственную пищу.
Можно ли смотреть столько фильмов, сколько захочется? Нет! По крайней мере, если пассажиры не готовы за это раскошелиться. После оплаты предоставляется доступ к более чем 350 фильмам и телевизионным шоу, которые, безусловно, позволят скоротать время полета. Необходимая плата составляет 30 дирхамов. Услугу можно заказать во время онлайн-бронирования авиабилета.
Если пассажирам скучно во время перелета, то они могут приобрести пакет развлечений прямо на борту. Это будет стоить немного дороже, чем при предварительном заказе. Если все, что нужно, это музыка, то есть и хорошие новости. Большая часть бортовой музыкальной коллекции предоставляется бесплатно, и можно создать свой собственный список воспроизведения. Кроме того, авиапутешественникам доступна карта полета.
Какова норма провоза багажа у FlyDubai?
Многие рейсы авиакомпании позволяют перевозить с собой до 7 кг и 20 кг для сдачи в багаж при регистрации. Это довольно приличное предложение, так как многие низкобюджетные перевозчики вообще не включают багаж в свои тарифы.
Если же эта услуга в стоимость билета не входит, то при наличии свободного места следует быть готовым внести за нее определенную сумму по следующим расценкам: 50 дирхамов за 20 кг, 100 - за 30 кг и 200 за 40 кг. При этом единица багажа не может быть тяжелее 32 кг или превышать размеры 75 х 55 х 35 см.
Откуда отправляется FlyDubai?
Расположение терминала «Флай Дубай» отзывы пассажиров находят крайне неудобным. Это можно объяснить на примере, который понравится поклонникам «Властелина колец».
Предположим, терминалы № 1 и № 3 - это Средиземье, прекрасное место, где живут феи и хоббиты, а солнце светит круглосуточно 7 дней в неделю. А терминал № 2 сродни Мордору, месту, где живут злые и сварливые существа, место для изгнанных и нежеланных, дом никогда не улыбающегося персонала Flydubai, который, кажется, превратится в зомби при закате...
Здесь следует напрячь все свое внимание. Самолеты авиакомпании «Флай Дубай» отправляются только от терминала № 2, который находится в противоположном конце аэропорта от терминалов № 1 и № 3. Если пассажир случайно окажется в терминалах № 1 или № 3, то придется сесть на автобус до Мордора, т. е. до терминала № 2, что займет некоторое время... К этому следует быть готовым!
Какие места на лучше?
Как и у большинства бюджетных авиакомпаний, место для ног является большой редкостью. Путешественники настоятельно рекомендуют выбирать кресла в рядах у экстренного выхода, которые предоставляют немного больше жизненного пространства. Обычно это 15 и 16 ряд на большинстве «Боингов-737» и «800», которыми оперирует FlyDubai.
Какой он, сервис на борту?
«Если у вас есть проблема, мы не будем помогать вам решить ее», - такова, вероятно, политика, которую проводит компания «Флай Дубай». Отзывы клиентов позволяют сделать такой вывод на основании отношения к авиапутешественникам, которое начинается со службы поддержки клиентов, продолжается на стойке регистрации и достигает своего апогея на борту воздушного судна. Сервис просто отсутствует, и авиакомпания, по всей видимости, намерена сохранить это состояние и в дальнейшем. После того как FlyDubai получил деньги от пассажира, больше к нему никакого интереса не проявляется.
Если авиапутешественник хочет сэкономить 35 дирхамов на такси, которые автоматически удерживаются аэропортом на его территории, следует просто пройтись немного к выходу и попытаться остановить автомобиль там. Это займет всего лишь три минуты ходьбы, а счетчик будет стартовать с 6 дирхамов, что даже меньше доллара.
Бизнес-класс «Флай Дубай»
FlyDubai вошел на территорию бизнес-класса - интересный шаг для бюджетной авиакомпании. Но поскольку здесь присутствует слово «бюджетная», то предполагается, что здесь нет ничего особенного или чего-то, не испытанного ранее. Самой вычурной вещью, которую позволила себе авиакомпания «Флай Дубай», отзывы пассажиров называют бесплатную полулитровую бутылку минеральной воды Evian.
Можно сказать, что это образец продвигаемого Эмиратами премиум-эконом-класса. Хорошие места, хорошая еда, средний сервис. Бар бизнес-класса в терминале №2 компании «Флай Дубай» отзывы пассажиров не критикуют, но и ничего из ряда вон выходящего в нем нет. Без излишеств.
Тем не менее отклики пользователей говорят о том, на что в действительности можно рассчитывать, совершая полет рейсом FlyDubai в бизнес-классе...
На каких маршрутах доступен бизнес-класс?
Данная услуга охватывает следующие направления.
- В города стран Персидского залива: Абху, Бахрейн, Даммам, Доху, Гассим, Хаиль, Эль-Хуфуф, Джидду, Кувейт, Маскат, Медину, Эр-Рияд, Салалу, Таиф, Табук и Янбу.
- В ближневосточные города: Аден, Александрию, Амман, Багдад, Басру, Бейрут, Эрбиль, Стамбул, Мешхед, Наджаф, Сулейманию и Тегеран.
- В города Центральной Азии и Европы: Алматы, Ашгабат, Баку, Белград, Бишкек, Братиславу, Бухарест, Кишинев, Душанбе, Казань, Киев, Краснодар, Одессу, Прагу, Ростов-на-Дону, Самару, Сараево, Шымкент, Скопье, Софию, Тбилиси, Уфу, Волгоград, Екатеринбург, Ереван и Загреб.
- В Индию и Африку: Аддис-Абебу, Коломбо, Дар-эс-Салам, Дели, Джибути, Энтеббе, Хайдарабад, Джубу, Кабул, Кандагар, Карачи, Хартум, Коти, Мале, Мумбаи, Порт-Судан и Тривандрум.
Что авиапутешественник получает на борту?
- Выделенных членов экипажа (не стоит принимать это слишком серьезно).
- Выбор блюд из меню бизнес-класса.
- Немного закусок.
- Более 200 фильмов.
- Универсальную электрическую розетку, которая подходит под любой вид вилки.
- Одеяло и подушку.
- Наушники.
Что еще включает FlyDubai бизнес-класса?
- Оплаченную регистрацию багажа.
- Доступ в бар для бизнес-класса в аэропорту.
- Приоритетную регистрацию и посадку.
- Быстрый проход через контроль безопасности.
- Приоритетную выдачу багажа.
- Безалкогольные и алкогольные напитки.
Куда летает авиакомпания «Флай Дубай»?
Благодаря одержимости арабскими мужчинами женщинами из Восточной Европы, FlyDubai создала обширную сеть в России и странах бывшего Советского Союза. Но есть несколько интересных направлений, которые рекомендуют отзывы о «Флай Дубай»: Москва, Казань, Катманду, Прага, Кабул и Ашгабат.
Какие самолеты используются?
Флот FlyDubai состоит из 44 Boeing 737 и 800. Это наиболее распространенный узкофюзеляжный реактивный самолет в мире с хорошей историей безопасности. Средний возраст флота 4 года, и он считается одним из самых новых в мире.
Flydubai – одна из самых быстро растущих авиакомпаний на Ближнем Востоке. Компания была создана в 2008 году Правительством Дубая, став первой бюджетной авиакомпанией города.
Перевозка багажа
Ручная кладь
Пассажир имеет право бесплатно провозить только одно место ручной клади (56 см х 45 см х 25 см), не более 7 кг, вместе с одной небольшой сумкой с ноутбуком или небольшой дамской сумочкой.
Список предметов, запрещенных к провозу в багаже
Ручная кладь или зарегистрированный багаж не должны содержать любые из следующих предметов:
1) предметы, которые могут поставить под угрозу безопасность воздушного судна или лиц, или имущества на борту воздушного судна, указанные в Технических инструкциях ICAO по безопасной перевозке опасных грузов по воздуху и правилах перевозки опасных грузов IATA, и в соответствующих правилах авиакомпании. Для получения более подробной информации необходимо обратиться к представителям авиакомпании или их уполномоченным агентам;
2) предметы, которые запрещено провозить в соответствии с действующим законодательством, актами, приказами или государственной политикой любого государства, из или в которое выполняются полеты;
3) предметы, которые обосновано рассматриваются непригодными для перевозки, потому что они опасны или небезопасны или по причине их веса, размера, формы или характера, хрупкие или скоропортящиеся с учетом, например, типа используемого самолета;
4) военные материалы;
5) пассажир не должен включать в зарегистрированный багаж хрупкие и скоропортящиеся предметы, ценные вещи (в том числе, например, деньги, ювелирные изделия, драгоценные металлы), компьютеры, персональные электронные устройства, устройства хранения данных, какие-либо лекарства или медицинское оборудование, которое может потребоваться в полете или во время поездки, или которые не могут быть быстро заменены, если утрачены или повреждены, ключи от дома или машины, ценные документы (в том числе, например, деловые документы, паспорта и другие документы, удостоверяющие личность, ценные бумаги и пр.) и подобные вещи.
Список предметов, запрещенных к провозу в ручной клади:
1) реальное, точную копию или игрушечное оружие, оружие и боеприпасы, взрывчатые вещества или предметы, содержащие взрывчатые вещества (например, рождественские крекеры или фейерверки) и зажигательные материалы; ножи любого рода/типа/формы или размера; ножи для вскрытия конвертов; металлические столовые приборы; катапульты; рогатки, бритвенные лезвия и прямые лезвия (исключая безопасные бритвы и сопутствующие картриджи); инструменты, дротики, ножницы, пилочки для ногтей, иглы и шприцы (если это не требуется по медицинским показаниям и сопровождается медицинским сертификатом, подтверждающим заболевание); вязальные спицы; штопоры; спортивные биты (в том числе, например, для бейсбола и софтбола, клюшки для гольфа, крикета, но исключая теннисные, бадминтонные и сквош ракетки); жесткие спортивные мячи (в том числе, например для крикета, хоккея, шары для бильярда или снукера); кии для игры в бильярд или снукер; приспособления для боевых искусств.
2) любой предмет, который по мнению авиакомпании и по мнению сотрудников безопасности аэропорта, может быть использован в качестве или приспособлен для использования как оружие, которое потенциально может причинить травму или стать причиной недееспособности или представлять любую другую угрозу безопасности.
Если предмет ручной клади становится зарегистрированным багажом (будь то по просьбе пассажира или потому, что требует этого сотрудники аэропорта), пассажир должен немедленно удалить из него все предметы, которые запрещается перевозить в зарегистрированном багаже.
Перелет беременных женщин и новорожденных детей
Беременные женщины принимаются на борт после завершения 27-й недели беременности, только если будет предоставлено медицинское заключение или письмо, с подписью и печатью врача или акушерки, имеющих, по мнению авиакомпании, достаточную квалификацию, с указанием точного количества недель беременности, предполагаемой даты родов, при условии, что состояние беременности является нормальным, с подтверждением, что в состоянии перенести по крайней мере путешествие в один конец. Если медицинское заключение или письмо не покрывает обратный забронированный полет, должно быть получено другое медицинское заключение или письмо. Медицинское заключение или письмо должно быть написано на английском языке и дата выдачи должна быть не позднее, чем за семь (7) дней до даты вылета.
Авиакомпания откажет в перевозке по завершении 35-й недели беременности. Любой обратный полет должен планироваться и быть осуществлен до завершения вышеупомянутой 35-й недели.
При многоплодной беременности, таких как двойня или тройня, авиакомпания принимает на борт для перевозки до завершения 32-й недели беременности. Любой обратный планируемый рейс должен быть осуществлен до завершения вышеупомянутой 32-й недели.
Если данная категория пассажиров предоставляет неверную информацию о сроке беременности, и впоследствии потребуется в полете медицинская помощь, или маршрут полета будет изменен, для оказания медицинской помощи, в связи с беременностью, пассажир будет обязан возместить все понесенные авиакомпанией расходы в этой связи.
Перевозка новорожденных детей будет разрешена по прошествии 14 дней после родов. При перелете с ребенком (в возрасте от 14 дней до двух лет), ребенок должен сидеть на месте родителя. Если ребенку исполняется 2 года во время путешествия, должно быть куплено дополнительное место для ребенка. Взрослый может сопровождать не более 2 детей, при этом, один ребенок (минимальный возраст 6 месяцев) садится в детское автомобильное кресло, которое крепится к сиденью самолета. Дополнительное место необходимо приобрести для крепления автомобильного сиденья.
Перелет несопровождаемых детей
Авиакомпания не принимает на борт детей в возрасте до 12 лет (на дату осуществления соответствующего рейса), без сопровождения по меньшей мере одного из родителей или опекуна, которому не менее 16 лет. Сопровождающий родитель или опекун должен иметь возможность путешествовать на основании того же подтверждения бронирования.
Перелет пассажиров с ограниченными возможностями
Там, где это требуется местными законами, пассажир с ограниченной подвижностью, требующий специальной помощи, может бесплатно перевозить 2 вспомогательных средства, облегчающих мобильность. Такие права могут быть предоставлены по предварительному уведомлению за 48 часов в связи с возможными ограничениями места на борту воздушного судна, и при условии применения соответствующего законодательства, касающегося перевозки опасных грузов. Если необходима специальная помощь, ввиду того что, пассажир не в состоянии покормить себя или воспользоваться туалетом без посторонней помощи, или эвакуироваться из салона самолета без посторонней помощи, или есть особые потребности, которые требуют специального оборудования, авиакомпания возьмет на борт, только если:
- до начала посадки пассажир получил разрешение от врача, которого авиакомпания считает достаточно квалифицированным;
- пассажира сопровождает лицо, которое в состоянии ему помочь.
Перевозка животных
К перевозке не принимаются животные на всех рейсах flydubai.
Питание на борту
Авиакомпания предоставляет широкий выбор горячих и холодных закусок и богатый ассортимент напитков. Питание не включено в стоимость билета, приобретается только на борту самолета, расценки на меню представлены на сайте авиакомпании .
Изменение имени/фамилии
Любое изменение имени/фамилии выписанного билета не допускается.
