В течение долгого времени провоз багажа ограничивался в соответствии с двумя критериями - размерами и весом, относительно недавно был введен третий параметр - количество мест. Стандарты Piece Concept (pc) широко используется в европейских странах, в России система впервые стала применяться в Аэрофлоте. В соответствии с новыми стандартами авиакомпания определяет число бесплатных мест, на провоз которых пассажир имеет право. Каждый единица багажа занимает ячейку в специальном багажном отсеке лайнера. Стоит отметить, что правила, стандарты и ограничения в разных компаниях могут отличаться, все нюансы следует предварительно уточнить.
У многих пассажиров отсутствует четкое представление, что значит багаж 1pc применительно к поклаже, тем более что нормы в одной компании зависят от класса и других нюансов. Больше всего от ограничений страдают обладатели билетов эконом-класса.
Нормы для Аэрофлота
Стандарты для провоза поклажи экономического класса:
- 1рс - 1 место 23 г в отсеке багажа +10 кг ручной клади, размеры сумки должны быть менее 158 см;
- 2рс - 2 места 32 кг +15 кг ручной поклажи.
Особые условия предусмотрены для участников программы «Аэрофлот бонус» и постоянных клиентов SkyTeam:
обладатели платинового уровня получают 2 доп. места;
пассажиры SkyTeam - 1 доп. место.
Нормы для других классов:
- эконом-премиум - 1рс - 23 кг +1рс -10 кг;
- комфорт — 2pc — 23 кг +1pc — 10 кг;
- бизнес - 2pc — 32 кг+1pc — 15 кг.
Размеры ручной клади лимитированы, составляют 115 см, ограничения на провоз верхней одежды, женских сумок, зонтов отсутствует, пассажир имеет право на провоз 1 электронного устройства.
В цену билета заложена стоимость транспортировки багажа, она не меняется при провозе меньшего количества вещей, но за перевес придется заплатить.
Условия в других компаниях
Новые стандарты широко используются в других российских компаниях, стандарты зависят от ценовой политики. Нормы транспортировки у лоукостеров ниже, в «Победе» 1pc =10 кг, в салон запрещено брать багаж и ручную кладь. Допускается провоз 1 предмета из установленного списка, товары из дьюти-фри должны оплачиваться в соответствии с установленными тарифами:
- 700 руб. — в РФ;
- 10 евро - при вылете из другой страны.
Стандарты 1рс в других авиакомпаниях:
- «Ютэйр» — 1 рс = 23 кг, 203 см, ручная кладь 10 кг и 115 см;
- S7 - 1 рс = 23 кг, 203 см, ручная кладь — 7 кг.
Перечисленные условия действуют при следовании экономическим классом, стандарты для других классов отличаются.
Действия при перевесе
В аэропорту производится измерения багажа, при превышении стандартов проводится доплата за перевес, при расчете учитываются размеры, вес и число мест. На стоимость влияет также тип рейса, расценки на региональные перелеты ниже международных, поэтому предварительно следует рассчитать последствия. Наиболее оптимальный вариант — взять 2-5 сумок общим весом до 23 кг, чем попытаться провезти крупногабаритный тяжелый чемодан.
Оплата перевеса на международных авиалиниях:
- лишнее место - 50 евро;
- вес 1 позиции свыше 32 кг — 100 ев. дома/150 евро в других странах;
- размеры свыше 158 см - 100 ев.;
- размеры свыше 203 см - 150 ев..
Необходимо учитывать, что в некоторых европейских аэропортах чемодан или сумка тяжелее 32 кг не допускается к перевозке из-за ограничений на разовое поднятие тяжестей.
Специфический багаж
При перевозке нестандартной поклажи пассажир должен не менее, чем за 1,5 дней поставить об этом в известность персонал компании. Это позволит позаботиться о безопасности перевозимых ценных и хрупких предметов.
Пассажир имеет право на провоз 1 домашнего питомца весом до 8 кг, к животному должны прилагаться необходимые документы, ветеринарная справка. Если вес зверька превышает 8 кг, перелет осуществляется в отделе багажа, исключение составляют собаки-поводыри.
Чтобы уложиться в стандарты, следует заранее прочитать утвержденные перевозчиком правила. При следовании стыковочными маршрутами важно проверить стандарты. Перед отлетом рекомендуется проверить габариты и вес багажа. При транспортировке особых/опасных грузов следует ознакомиться со стандартами перевозчика на на его сайте или по телефону.
При отсутствии багажа можно сэкономить, выбрав тариф с 0pc, это поможет избежать переплаты при покупке билета 1pc, в стоимость которого включена цена багажа.
При провозе большого количества багажа следует равномерно его распределить. Отличительной особенностью перелета лоукостерами считается предварительная оплата доп.места. Следует учитывать, что при перевозе большого количества багажа выбор лоукостера часто не целесообразен, такой вариант больше подходит для путешествующих налегке пассажиров.
Увеличение pc
Багаж 1pc нельзя уменьшить или вернуть средства за неиспользуемое пространство, но при условии внесении оплаты предусмотрено трансформации места в 2pc. Условия предоставления дополнительного места у разных перевозчиков отличаются. Чаще всего это можно сделать на сайте компании, в кассах или при посадке.
Заключение
Провоз багажа в любой компании имеет свои ограничения, 1 рс дает право на транспортировку 1 места с установленным весом и габаритами. Превышение веса или размеров требует доплаты, во избежание проблем перед отлетом рекомендуется взвесить и измерить багаж. Самые строгие требования к транспортировке багажа у лоукостеров, они больше подходят для путешествующих налегке туристов.
Каждый год в сфере авиаперелетов происходят изменения, касающиеся размера и веса допустимого багажа. Чтобы знать, какие сумки и чемоданы можно взять с собой, нужно заранее познакомиться со всеми требованиями, предъявляемыми крупнейшими российскими авиакомпаниями к багажу. Одной из таких авиакомпаний является Аэрофлот. Попробуем выяснить, какие нормы провоза багажа приняты Аэрофлотом в 2020 году.
Чем вызваны изменения в правилах провоза багажа
В начале 2020 года пассажиров захлестнула волна изменений, связанная с новыми правилами перевозки багажа: система проверки сумок и чемоданом стала серьезнее, а также изменились требования к размерам ручной клади. По словам специалистов, такие изменения связаны с поступлением большого количества жалоб о нехватке места под личные вещи на борту самолета.
Особенности контроля пассажирского багажа
Каждый человек, впервые готовящийся к перелету, должен познакомиться с системой контроля пассажирского багажа, чтобы знать, к чему быть готовым. Выделяют следующие особенности системы провоза багажа:
- Все вещи, взятые человеком с собой в поездку, подразделяются на ручную кладь и непосредственно багаж. К ручной клади относят небольшие сумки и портфели, которые гражданин может взять с собой в салон. На нее крепится специальная бирка, свидетельствующая о том, что перед нами определенный вид багажа. Данная маркировка будет, прежде всего, важна для сотрудников авиакомпании и аэропорта, а не для самого пассажира. Вещи, которые нельзя взять с собой в салон самолета, называются багажом. Они сдаются предварительно, при регистрации на борт самолета.
- Все вещи, которые гражданин хочет перевезти с собой на самолете, подлежат обязательной процедуре предварительного досмотра. Все это проводится в целях безопасности. Проверить провозимые человеком вещи могут не только на стойке регистрации, но и перед паспортным контролем. В некоторых аэропортах еще одна зона досмотра личных вещей может находиться прямо перед выходом на посадку. Количество зон досмотра зависит от аэропорта.
- Возможность бесплатно провозить допустимый багаж. Если чемодан, привезенный гражданином, весит больше, чем это разрешено авиакомпанией, то за него придется доплачивать. В остальных случаях пассажир может рассчитывать на то, что его вещи перевезут бесплатно. Стоимость провоза багажа автоматически закладывается в стоимость билета на самолет.
Ручная кладь
В 2020 году установились следующие требования к провозу ручной клади на борту самолета:
- Габариты могут быть не более 55х40х25 см. Это значит, что если ваша сумка не удовлетворяет данным размерным показателям (превышает их), то она будет переведена в статус багажа. Раньше последний показатель равнялся 20 см, однако в 2018 году (по многочисленным просьбам пассажиров) его увеличили на 5 сантиметров. Это значительно отличает требования Аэрофлота по сравнению с другими крупными авиакомпаниями (S7 Airlines, Уральские авиалинии, ЮТэйр). У них требования остались прежними – 55х40х20 см.
- Вес ручной клади не может превышать 10-15 килограммов. Окончательный вес зависит от выбранного человеком класса. Если пассажир летит бизнес-классом, то верхняя граница веса ручной клади составит для него 15 килограммов. При выборе других классов («Комфорт» или «Эконом»), пассажир сможет провезти с собой только 10 килограммов.
Важно! Представители аэропорта и авиакомпании серьезно относятся к требованиям по ручной клади, поэтому каждая вещь пассажира, которую он хочет провезти под видом ручной клади, будет проверена. Чтобы проверить, удовлетворяют ли размеры сумки пассажира требованиям, установленным авиакомпанией, представители аэропорта используют специальную рамку. Если багаж входит в эту рамку, то он может быть пронесен в салон самолета.
Что можно взять в самолет
Существует целый перечень вещей, которые могут быть пронесены человеком в салон самолета. К их числу относят:
- Букет цветов.
- Пакет из магазина беспошлинной торговли (duty-free). Его размеры не должны превышать 115 см (суммируются значения длины, ширины и высоты).
- Небольшой портфель, дамскую сумку или рюкзак, суммарный размер которого не превышает 80 см, а вес – 5 килограммов.
- Верхнюю одежду. Ее гражданин может свободно проносить в салон самолета, чтобы комфортно чувствовать себя во время перелета.
- Костюм в специальном чехле. Многие дипломаты часто совершают деловые поездки и возят с собой костюмы. Чтобы не замять их, используются специальные чехлы. Возможность проносить с собой в салон самолета костюм в специальном чехле позволяет человеку не беспокоиться о сохранности и чистоте своей одежды.
- Питание для детей.
- Твердую еду (печенье, шоколад, фрукты и т.д.).
- Складную коляску, габариты которой не превышают 42х50х20 см, а масса – 7 килограммов.
- Лекарства, необходимые человеку в полете.
- Музыкальные инструменты, габариты которых не превышают 135 см по сумме трех измерений. Таким требованиям удовлетворяют скрипка, саксофон и т.д. Перевозить можно также гитару, габариты которой превышают 135 см, однако перевоз такой ручной клади должен быть согласован с представителями авиакомпании заранее (за 36 часов до вылета). Если путешественник решил перевезти музыкальный инструмент, то он должен помнить, что он станет единственным местом в ручной клади. Остальные вещи придется взять в багаж.
Важно! Раньше отдельно от ручной клади можно было проносить фотоаппарат, ноутбук или зонт, однако теперь данные вещи должны быть убраны в ручную кладь. Если пассажир взял с собой зонт-трость, то ему придется сдавать ее багаж, так как в рюкзак он не поместится. Требования, предъявляемые к проносу данных вещей на воздушное судно, Аэрофлот изменил только в 2020 году.
Жидкости на борту
Требования предъявляются не только к вещам, но и к перевозимым жидкостям. Они должны удовлетворять следующим требованиям:
- Их емкость не должна превышать 100 мл.
- Они должны быть упакованы в прозрачные закрывающиеся пакеты, чтобы представители аэропорта в случае возникновения подозрений могли ознакомиться с содержимым пакета.
Важно! Под правила провоза жидкостей попадают не только напитки (соки, воды), но и крем от солнца, гель для душа, шампунь, а также тушь для ресниц.
Провоз животных на борту самолета
Аэрофлот предоставляет своим пассажирам возможность провозить животных, однако предъявляет к их ввозу определенные требования:
- Предварительное согласование с авиакомпанией. Если пассажиру нужно перевезти домашнего питомца, он должен заранее уведомить об этом представителей авиакомпании. Заявка пассажира о перевозе животного рассматривается в течение 1-2 дней, после чего авиакомпания выносит свое решение.
- Доплата за перевоз питомца. Окончательная стоимость зависит от направления и длительности перелета. В заграничных перелетах она составляет примерно 75 евро, а в полетах по России – около 4 тысяч рублей.
Важно! Перевозить на борту можно не любого животного. На борт категорически не допускаются грызуны, пресмыкающиеся, рыбы и членистоногие. Также перевозить нельзя мопсов и пекинесов, потому что они относятся к брахицефальным породам собак.
Нормы бесплатного провоза багажа: размер и вес
В Аэрофлоте существуют правила и нормы провоза не только ручной клади, но и багажа, который сдается в багажное отделение самолета. Количество и вес багажа в Аэрофлоте зависят от выбранного класса перелета.
По общему правилу, размер такого багажа по сумме трех измерений не должен превышать 158 см.
Важно! Ключевую роль при перелетах рейсами компании Аэрофлот играет именно количество багажных мест.
Стоимость дополнительного места и перевеса багажа
Если габариты, вес или количество багажных мест превышают установленную норму для багажа в Аэрофлоте, то пассажиру придется доплатить за их перевозку на борту самолета. Аэрофлот устанавливает следующие тарифы на провоз дополнительного, сверхнормативного багажа.
Условия провоза негабаритного багажа
Существует не только стандартный, габаритный багаж, который сдается пассажиром при регистрации на борт, но и так называемый нестандартный багаж. К негабаритному багажу относят багаж, вес которого составляет от 32 килограммов до 50 килограммов, а размер превышает 203 см по сумме трех измерений.
Чаще всего представители авиакомпании встречаются со следующими вариантами негабаритного багажа:
- Оборудование для катания на лыжах или велосипеде, игры в гольф или хоккей. 1 человек может бесплатно провезти 1 комплект оборудования для каждого из перечисленных спортивных видов.
- Рыболовное оборудование. Рыбаки могут бесплатно провезти 2 удочки и 1 набор снастей для рыбалки.
- Оружие и боевые припасы к нему. Бесплатно перевозить можно 1 единицу оружия. Чтобы перевезти его, нужно заранее (за 36 часов до вылета) согласовать перевозку с аэропортом и получить разрешение.
- Багаж, перевозимый в пассажирском кресле. К нему относят предметы, требующие особых условий перевоза. Весь багаж должен быть тщательно упакован. Это позволит избежать возможности его повреждения при транспортировке. Габариты такого багажа в Аэрофлоте не могут превышать размеры 135х50х30 см, а его вес не должен быть больше 80 килограммов. Чтобы провезти такой багаж, нужно заранее согласовать это со службой аэропорта, а также доплатить по тарифу за еще одно пассажирское место.
- Коляска для ребенка.
- Инвалидное кресло.
- Домашнее животное. Может быть помещено как в салон самолета, так и в багажное отделение. Перевоз возможен только по предварительному согласованию с представителями Аэрофлота.
Вопрос-ответ
Вопрос: что означает в билете 1PC/2PC/3PC?
Ответ: это обозначения, показывающие, какое количество чемоданов можно взять с собой. РС – это сокращение английского piece, что дословно означает «штука». Таким образом, 1PC – это 1 багажное место, которое гражданин может бесплатно сдать в багажное отделение.
Вопрос: сколько алкоголя можно провозить в багаже?
Ответ: в багаже можно везти не более 5 литров алкогольной продукции в запечатанной неповрежденной упаковке.
Вопрос: что делать, если Аэрофлот потерял багаж?
Ответ: как и любая другая авиакомпания, Аэрофлот может потерять багаж. Если это произошло, пассажир должен выполнить ряд шагов, чтобы вернуть пропавшие вещи:
- Обратиться к персоналу службы розыска в зоне прибытия.
- Написать соответствующее заявление.
- Отслеживать статус розыска. Розыскному делу присваивается определенный номер, по которому можно следить за процедурой поиска багажа. Отслеживать поиск можно в специальном разделе на сайте Аэрофлота.
Разыскивать багаж представители Аэрофлота должны в течение 21 дня. Найденный багаж должен быть доставлен сотрудниками авиакомпании на дом клиенту. Если багаж найден не был, то пассажир может предъявить авиакомпании письменную претензию и потребовать возмещения ущерба и выплату денежной компенсации.
До апреля 2019 года во все тарифные планы «Аэрофлот» закладывал бесплатный багаж. Если авиакомпания принимает его к перевозке под свою ответственность, маркирует багажной биркой и перевозит в багажном отсеке воздушного судна, он называется «регистрируемый багаж».
«Аэрофлот»: нормы провоза багажа
На собственных рейсах «Аэрофлота» действует штучная система провоза регистрируемого багажа (по количеству мест).
Количество мест бесплатно провозимого регистрируемого багажа в билете (пассажирской квитанции) указывается как 1pc/2pc/3pc. Аббревиатура «pc» означает Piece Concept. Если вам положено 1 место – в билет запишут 1pc, если 2 места – 2 pc.
Для тарифов группы Лайт в билете (пассажирской квитанции) указывается — NIL.
Правила провоза багажа у «Аэрофлота» такие, что штучная система дифференцирована в зависимости от класса обслуживания.
Габариты бесплатного багажа — не более 158 см по сумме 3-х измерений.
Детям от 2 до 12 лет положено столько же бесплатных чемоданов, сколько и взрослым пассажирам.
Для младенцев до 2 лет, которым не куплено отдельное место в самолете, бесплатно положен 1 чемодан весом не более 10 кг и суммой трех измерений не более 115 см, независимо от класса обслуживания (кроме тарифа Лайт).
Если общий вес багажа пассажира, включая ручную кладь, не превышает 10 кг, то количество мест бесплатного регистрируемого багажа не ограничивается.
Совместная эксплуатация рейсов
Если в перевозке участвуют рейсы других перевозчиков, включая рейсы совместной эксплуатации с другими авиакомпаниями, бесплатные нормы провоза багажа «Аэрофлот» определяет по правилам доминирующего на маршруте перевозчика.
На рейсах совместной эксплуатации, выполняемых авиакомпаниями «Аврора», «Россия», действуют нормы, установленные «Аэрофлотом».
Но есть исключение: на маршрутах совместной эксплуатации, выполняемых авиакомпанией «Аврора» — SU3630-3639, SU4526-4545, SU4591-4629, норма провоза регистрируемого бесплатного багажа для всех групп тарифов составляет 1 место.
Нестандартный багаж
Когда вес одного места превышает 32 кг (но не более 50 кг), багаж относится к категории тяжеловесных. Когда размер одного места по сумме трех измерений превышает 203 см, багаж считается негабаритным.
Провоз такого багажа «Аэрофлотом» пассажир должен предварительно согласовать с авиакомпанией — не позднее 36 часов до вылета рейса.
Спортивный инвентарь
Иногда вам нужно взять в дорогу лыжное или хоккейное оборудование, велосипед, оборудование для гольфа или рыболовные снасти. Какие на этот счет правила перевозки багажа у «Аэрофлота»?
Расценивается как 1 место и входит в бесплатную норму следующее оборудование:
| Лыжное оборудование | чехол с 1 парой лыж и 1 парой палок + 1 место багажа с 1 парой ботинок, 1 чехол с 1 парой водных лыж |
| Сноубордическое оборудование | 1 чехол с 1 сноубордом + 1 место багажа с 1 парой ботинок |
| Хоккейное оборудование | чехол с экипировкой + чехол с 2 клюшками |
| Велосипед | велосипед, подготовленный к транспортировке |
| Оборудование для гольфа | оборудование для гольфа, упакованное в один чехол |
| Рыболовное оборудование (упакованное в 1 контейнер или чехол) | 2 удочки + 1 комплект снастей |
Соответствующий багажный тариф будет применяться, если сумма мест багажа пассажира превысит указанную в билете, а также в случае превышения веса оборудования сверх установленных норм одного места бесплатного провоза багажа.
Багаж, перевозимый в пассажирском кресле
Вещи, требующие особых условий транспортировки (например, ценные, ломкие, хрупкие, бьющиеся предметы), могут быть приняты к перевозке в пассажирском кресле. Но при условии, что:
- пассажир заранее, не позднее чем за 36 часов до вылета, согласовал данную услугу с авиакомпанией;
- багаж прошел специальный досмотр на авиационную безопасность.
Такой багаж не может превышать по весу 80 кг, по габаритам — 135х50х30 см. Пассажир должен оплатить билет на дополнительное посадочное место по тарифу, применяемому при перевозке взрослого пассажира.
В правилах провоза багажа «Аэрофлот» зафиксировал, что на билет для перевозки вещей в пассажирском кресле не распространяется бесплатная норма.
Перевозимый в пассажирском салоне багаж нужно упаковать так, чтобы исключить при его транспортировке повреждение оборудования салона воздушного судна. Багаж размещается на пассажирском кресле у иллюминатора и фиксируется ремнем безопасности.
Доставка к воздушному судну багажа, перевозимого в салоне, его размещение, снятие с борта и доставка от воздушного судна производится самим пассажиром.
Объединение багажа пассажиров
Если пассажиры летят совместно с одной целью, в один и тот же аэропорт назначения, одним и тем же собственным рейсом «Аэрофлота» или дочерних обществ – авиационных компаний под коммерческим управлением ПАО «Аэрофлот» (члены семьи, лица, совместно путешествующие или следующие в командировку), то перевозчик по их просьбе может объединить их регистрируемый багаж.
Общее количество мест объединенного багажа не должно превышать суммы норм по количеству мест, указанных в билетах каждого из пассажиров. Объединенное место багажа не может превышать по весу 32 кг, по размеру 203 см.
Перевозка животных
Если вы решили взять в путешествие своего питомца, обязательно сообщите об этом при покупке авиабилета. Или позвоните в Контакт-центр не позднее чем за 36 часов до времени отправления рейса. Это нужно сделать, поскольку перевозка животных производится только с согласия авиакомпании.
«Аэрофлот» может принять к перевозке комнатных прирученных животных, таких как кошки, собаки, птицы. Другие животные (хорьки, фретки, сурикаты, фенеки, лори, декоративные ежи, мини-кролики, игрунки и другие) принимаются к перевозке, если они являются комнатными прирученными животными.
В багажном отсеке предусмотрена перевозка животных (птиц), масса которых с контейнером превышает 8 кг, но не более 50 кг. Собаки, относящиеся к потенциально опасным породам (сторожевые, агрессивные, бойцовые), перевозятся только в багажном отсеке в клетках усиленной конструкции.
Малогабаритные средства передвижения
Малогабаритные средства для личного передвижения, работающие на литиевых батареях, включают: моноколеса; сегвеи (мини-сегвеи); ховерборды; гироскутеры; электросамокаты.
Перевозка указанных средств на рейсах ПАО «Аэрофлот» возможна в качестве зарегистрированного багажа, но только без литиевой батареи. Извлеченную батарею вы можете взять в салон самолета. Правда, ее мощность не должна превышать 160 Ватт-час.
Запрещено сдавать в багаж
Согласно правилам провоза багажа «Аэрофлот» запрещает пассажирам провозить в своих чемоданах и саквояжах следующие опасные вещества и предметы:
- намагниченные вещества
- взрывчатые вещества и оружие
- ядовитые и отравляющие вещества
- легковоспламеняющиеся жидкости
- воспламеняющиеся твердые вещества
- радиоактивные материалы
- сжатые и сжиженные газы
- окисляющие вещества и органические перекиси
- токсичные вещества
- едкие и коррозирующие вещества
- малогабаритные средства для личного передвижения, работающие на литиевых батареях и другие опасные вещества, предметы и грузы, которые могут быть использованы в качестве орудия нападения на пассажиров, экипаж воздушного судна, а также создающие угрозу полета воздушного судна.
Перевозка оружия на рейсах «Аэрофлота»
По правилам перевозки багажа «Аэрофлот» разрешает пассажирам брать с собой в поездку оружие. Но при бронировании и регистрации вылета вы должны предупредить авиакомпанию о своем намерении.
На регистрацию пассажир, перевозящий оружие, должен приехать не позднее, чем за полтора часа до вылета.
При перевозке оружия по территории Российской Федерации вам необходимо иметь при себе соответствующее разрешение на право хранения и ношения оружия.
При вывозе оружия с территорию Российской Федерации, как и при провозе через территорию РФ, пассажир должен иметь разрешение на ввоз (вывоз) оружия, выданный уполномоченным органом МВД.
Большинство перелетов подразумевают наличие у пассажиров определенного количества багажа. Во многих случаях оплата за его провоз существенно увеличивает стоимость билета. В последнее время в билетах можно увидеть загадочную надпись: багаж 1pc - что это значит, рассмотрим далее.
Ранее багаж оценивался только по двум основным параметрам. Теперь к ним добавилось понятие багажного места и его количеств. Каждое из них обладает определенными пределами по весу и размерам для того, чтобы уравнять пассажиров в правах провоза вещей.
При полете узнать, какая система подсчета багажа используется в авиакомпании, можно, взглянув на квитанцию. Если там написаны «1pc», «pc», то система учета зовется штучной. Если в бумаге просто написан вес багажа, то система учета нормы багажа весовая. Существуют разные точки зрения на систему 1pc: многие считают ее комфортной для пассажиров, другие же сетуют на неудобства и переплату. Разберемся, как работает эта концепция в России.
Общая информация
Аббревиатура «pc» означает Piece Concept. Теперь по этой системе багаж ограничивается не только весом и размерами, но и числом посадочных мест. Каждая сумка или чемодан занимают одну так называемую ячейку в багажном отделении самолета.
1pcs в авиабилете означает одно бесплатное багажное место в самолете. Соответственно, при двух бесплатных местах в билете будет стоять надпись «2pc», а в билете без багажа укажут «0pc».
Данная система появилась в зарубежных авиакомпаниях. Сегодня многие российские авиаперевозчики берут ее на вооружение, чтобы облегчить перелеты для пассажиров с багажом. Условия бесплатного провоза вещей могут отличаться в разных компаниях.
1pc в компании «Аэрофлот»
Первой компанией, внедрившей систему штучного учета багажа, стал Аэрофлот. Разумеется, пассажиры здесь не могут везти с собой чемоданы любых размеров и тяжести. Норма провоза багажа 1pc Аэрофлот: что это, разберем подробнее.
Ограничительные параметры, применимые к поклаже пассажира, часто соответствуют общепринятым в мировых авиалиниях значениям, однако каждый перевозчик вправе изменять нормативы в зависимости от класса перелета и прочих нюансов. Так, наибольшие ограничения ждут пассажиров экономического класса.
1pc багаж Аэрофлот - это сколько? Пассажир может пронести на борт до 10 кг ручной клади и до 23 кг вещей в багажное отделение. Габариты сумки не должны превышать 158 см. Пассажирам бизнес-класса предоставляется возможность провозить до 15 и 32 кг поклажи соответственно, при этом в отделении багажа для каждого выделено по два места, то есть пассажирам бизнеса присваивается метка 2pc.
Особые условия предоставляется пассажирам-участникам программы «Аэрофлот бонус», а также часто постоянным клиентам альянса SkyTeam: 2 дополнительных места предлагается участникам программы от Аэрофлота платинового уровня; 1 дополнительное место - пассажирам SkyTeam. Таким образом, 1pc в эконом-классе - это 10 кг ручной поклажи и 23 кг в отсеке для багажа. Отразим основные тарифы компании и соответствующие нормы багажа:
Размеры ручной поклажи, которую пассажир берет с собой на борт, не должны превышать допустимой нормы в 115 см. Тем не менее, компания не ограничивает провоз зонтов, сумочек, верхней одежды или предметов цифровой техники (по одному на человека), а также купленных в дьюти-фри товарах. Конечно, вам придется сделать выбор в пользу той или иной позиции и предъявить вещи при прохождении досмотра, чтобы на них прикрепили специальную бирку.
В стоимость билетов от Аэрофлота изначально заложена цена провоза багажа. В случае если вы летите с меньшим количеством вещей, снизить сумму не выйдет.
Действия при перевесе багажа
Если вы провозите большее число вещей, будьте готовы доплатить за перевес. Обычно багаж тщательно измеряется в аэропорту, после чего пассажиру предлагают варианты оплаты лишнего багажа. Перевес рассчитывается по нескольким пунктам:
- Габариты.
- Число мест в багажном отделении.
Сумма доплаты зависит как от количества превышенных килограммов или числа дополнительных мест, так и от вида рейса. Региональные перелеты в это плане значительно дешевле международных, поэтому стоит заранее уточнить правила провоза багажа и рассчитать возможные финансовые последствия. Обычно дешевле взять с собой несколько сумок не более 23 кг и оплатить лишние места, чем провезти одну большую и тяжелую поклажу.
К примеру, на международных направлениях стоимость дополнительного места составляет 50 евро. За одну позицию багажа, превышающую 32 кг, нужно отдать 100 евро дома или 150 евро заграницей. При этом в некоторых аэропортах Европы ваш чемодан может быть не принят, так как местные условия работы исключают поднятие сотрудниками тяжестей более 32 кг за раз.
Превышение допустимых размеров обойдется в 100 или 150 евро при габаритах более 158 см или 203 см соответственно.
Путешествие с детьми
Перелет с детьми и соответствующая стоимость билета зависят от возраста ребенка. Детям до двух лет можно лететь на руках у родителей, при этом за них не придется платить полную сумму билета, а также на маленького пассажира приходится одно бесплатное багажное место весом не более 10 кг. Дети старше 12 лет совершают перелет по полной стоимости билета.
Специфический багаж
В случае с перевозкой нестандартного груза пассажиру желательно не позднее чем за полутора суток, сообщить работникам авиакомпании о перевозимых вещах. Как правило, музыкальные инструменты, хрупкие или ценные предметы, а также специфические объекты требуют особого обращения, поэтому об их сохранности следует позаботиться заранее.
Перелет с домашними животными
Пассажир может взять с собой на борт домашнего питомца, если он весит не более 8 кг. Естественно, провоз животного должен осуществляться при наличии всех документов и справок от ветврача. Если животное весит от 8 до 23 кг, ему придется путешествовать в багажном отделении. Исключением могут стать лишь специально обученные собаки-поводыри, без которых их владелец не сможет находиться в самолете. В этом случае также необходимы подтверждающие данный факт бумаги.
Особенности 1pc в других авиакомпаниях
Не только Аэрофлот активно внедряет систему 1pc при перелетах. Остальные российские перевозчики также пользуются этим нововведением. Что означает 1pc багажных места, часто зависит от вида компании и ее ценовой политики. К примеру, норма провоза багажа у лоукостеров будет значительно ниже, чем у традиционных авиалиний. Так, лоукостер «Победа» внедрил в правила перелетов норму багажа 1pc, равную не более 10 кг.
В салон самолета багаж и кладь не допускаются. Пассажир может взять с собой на борт только одну вещь из небольшого перечня допустимых предметов. Покупки из дьюти-фри удастся взять с собой только после выплаты 700 дополнительных рублей в России или же 10 евро при вылете из зарубежной страны. Каждый пакет, соответственно, оплачивается отдельно.
1pc в Уральских Авиалиниях и Ютэйр составит до 23 кг при максимальном размере в 203 см. Норма провоза ручной поклажи составляет 10 кг и 115 см. Компания S7 предлагает пассажирам общепринятую норму 1pc багажа в 23 кг и 203 см. Ручная поклажа здесь меньше, чем у конкурентов: максимальный вес равен 7 кг. Данные параметры актуальны для экономического класса. В бизнес-классе или комфорт-экономе допустимый вес может увеличиваться.
Увеличение pc
Знания о том, что значит норма провоза багажа 1pc, помогут существенно сэкономить при перелете. Однако бывают разные ситуации, при котором пассажир никак не укладывается в принятые стандарты. Багаж 1pc нельзя снизить и вернуть деньги за неиспользованное пространство, однако его легко можно трансформировать в 2pc, оплатив еще одно место. Здесь есть свои нюансы: компании по-разному индексируют увеличение багажа. Мы уже рассказали вам, как происходит оплата сверхнормативного багажа в Аэрофлоте. Рассмотрим другие российские авиакомпании. Победа предлагает клиентам три вида оплаты дополнительного багажного места:
- на сайте авиакомпании или кол-центра;
- в кассах аэровокзала;
- при совершении посадки.
Эти способы расположены по возрастанию стоимости. К примеру, при заказе места через интернет его стоимость составит около 1500 рублей. В кассе эта сумма возрастет до 3000 рублей. Следующие два места будут стоить 2500 и 5000 рублей. Третье дополнительное место возможно приобрести только в кассе, а его цена равна 3000 рублей. Каждое багажное место предполагает вес поклажи, не превышающий 20 кг.
Один килограмм превышения нормы в Победе обойдется в 500 рублей или 10 евро в зарубежных аэровокзалах. Место для ручной клади стоит 999 рублей, 1500 рублей и 2000 рублей при оплате через интернет, кассу аэровокзала и при совершении посадки соответственно.
Два места обойдутся в 1799, 3000 и 4000 рублей при тех же способах. Такая дифференцированная ценовая политика объясняется просто: авиалинии стимулируют пассажиров заранее приобретать билеты и оплачивать багаж, что положительно сказывается на себестоимости полетов лоукостера. Поэтому, если вы планируете совершить перелет этой авиакомпанией, заранее оплатите перевес через интернет для экономии средств.
В Ютэйр еще одно багажное место будет стоить 2000 рублей или 25 евро при полете в зарубежном направлении. Несоответствие габаритных параметров стоит же деньги, но, если поклажа превышает по тяжести 32 кг, сумма удваивается. Сибирские авиалинии ввели доплату за пространство для багажа, которая в среднем составляет 2000 рублей на внутренних перелетах. В бизнес-классе эта услуга обойдется в 6000 рублей. Ту же сумму нужно отдать при оплате третьего места в любом классе. Несоответствие вещей по весу в большую сторону стоит 4000 рублей.
В Уральских авиалиниях цена на покупку лишнего места для багажа связана с направлением рейса. При внутренних рейсах цена дополнительного пространства обычно равна 2000 рублей. Как можно видеть, система 1pc, с одной стороны, обязана упростить процедуру транспортировки багажа. С другой стороны, в ней есть немало подводных камней. Во-первых, пассажирам, летящим «налегке» не компенсируется оплата за багажные отсеки, если в билете у них прописано 1pc. Во-вторых, наценки и суммы доплаты за перевес и прочие сверхнормативы, очень сильно увеличивают конечную стоимость билета. Фактически понятие 1/2pc означает увеличение стоимости билета, что наглядно видно при покупке билетов онлайн.
Чтобы в полете вам не пришлось экстренно доплачивать за перевес, заранее ознакомьтесь с нормами провоза багажа на сайте авиакомпании. Если рейс стыковочный, проверьте, совпадают ли требования второго перевозчика с изначальными параметрами провоза багажа. При наличии такой возможности, взвесьте дома свой багаж и измерьте его габариты. В случае перевозки особых грузов или потенциально опасных предметов ознакомьтесь с соответствующими правилами на сайте авиалиний или уточните в кол-центре компании насчет возможности перелета с подобными вещами.
Если вы летите налегке и не желаете переплачивать за место 1pc, подберите тариф, где в билете вам укажут 0pc. Равномерно распределите вещи при наличии большого количества багажа: в большинстве компаний дешевле оплатить еще одно место, чем платить за перевес или превышение габаритов. При пользовании услугами лоукостеров ключевым моментов является заблаговременная оплата дополнительного места. Будьте готовы к тому, что при большом количестве багажа надежды на выгодный в сравнении с обычными перевозчиками перелет не будет оправдан. Основным принципом таких компаний является снижение издержек, поэтому лоукостом лучше лететь с небольшим количеством вещей.
Вконтакте
Как учитывается багаж и стандарты ручной клади в данной схеме
Собираясь в путешествие, человек озадачивается вопросом покупки билета.
Если это билет на самолет, то возникает вопрос о возможном количестве багажа, который можно брать с собой в самолет и сколько будет стоить его перевозка.
По правилам авиакомпаний допускается определенное количество, габариты и вес перевозимого бесплатно багажа, который в случае превышения нормы будет оплачиваться отдельно.
Поштучный учет багажа в Аэрофлоте
Авиакомпания Аэрофлот первая на российском рынке воспользовалась новой системой провоза багажа, предусматривающей его поштучный учет – 1PC. Помимо двух основных параметров измерения багажа, в данной системе учитывается багажное место.
Если рассмотреть саму аббревиатуру “PC”, то это Piece Concept, переводимая как “поштучная схема” . Из самого названия новой системы понятно, что отныне каждый багаж имеет свое посадочное место, каждая единица взятого с собой в полет багажа будет размещено на отдельную ячейку в багажном отделении самолета.
Система провоза багажа прописана в купленном билете, в данном случае цифра обозначает количество бесплатных багажных мест . То есть если вы увидели 1PC, значит пассажир имеет право помимо ручной клади сдать в багаж один чемодан/сумку, при условии соблюдения нормы веса и габаритов багажа.
Основные ограничения к перевозимым пассажиром вещам редко отличаются от общепринятых в мировыми авиалиниями, но каждый отдельный перевозчик имеет право назначать свои нормативы, опираясь на класс и особенности перелета. Максимальным ограничениям, конечно, становятся подвержены пассажиры, летящие экономическим классом.
Компания Аэрофлот обозначила клиентам стандартные требования при перелете:
- перелет “бизнес-классом” допускает на борт авиасудна 1 ручную кладь весом до 15 кг, при этом он наделен правом перевозки двух вещей в багажном отсеке воздушного судна, не превышающим вес в 32 кг;
- если же класс перелета “комфорт” , то допускается провоз одного места ручной клади весом до 10 кг, и возможность воспользоваться двумя ячейками в багажнике самолета, вес вещей сдаваемых в багажный отсек должен укладываться в 23 кг;
- пассажиры летящие классом “эконом-премиум” также обязаны соблюдать весовые нормы ручной клади, взяв до 10 кг, при этом доступные им два места в отсеке с багажом нужно уложить не превышая 23 кг, как и в случае с пассажирами, летящими классом “комфорт”;
- самый выгодный по стоимости перелета, “эконом-класс” допускает провоз в салоне самолета одной вещи ручной клади, весом до 10 кг и провоза одной вещи в специальном багажном отсеке самолета.
Соответственно обозначение 1PC имеют все категории, которым разрешен перевоз лишь 1 вещи в багажном отсеке. Полностью подходит под данную категорию класс перелета “эконом”. В данной категории рассматриваемое обозначение стоит как на ручной клади, так и на основном багаже.
Нормы ручной клади
Помимо количества мест в отсеке для багажа, которые предусмотрены при покупке билета, вещи должны соответствовать габаритам прописанным в нормах компании. Аэрофлот допускает определенные, общие для пассажиров, размеры вещей, которые можно пронести в салон самолета.
В данном случае это длина сумки должна остаться в пределах 50 см, ширина 40, а высота оставаться в пределах 25 см. Соблюдение этого требования позволит беспрепятственно поместить ее в отсек предназначенный для ручной клади в салоне самолета.
При этом авиакомпания разрешает без дополнительной платы проносить в салон определенные нестандартные вещи, это может быть букет цветов или гитару. Также вам будет разрешено провести верхнюю одежду, предварительно упакованную в портплед или спортивный инвентарь если это ракетка для тенниса.
Пассажиры также имеют возможность взять с собой в салон приобретенные в аэропорту вещи, если они куплены в зоне дьюти-фри и упакованы в соответствии с требованием авиакомпании. Допускается и пронос предметов цифровой техники, например, фотоаппарата, при условии одной вещи на человека.
Безусловно, придется расставить приоритеты в пользу одной из перечисленных вещей. После предъявления выбранной вещи на контроле, ей будет прикреплена необходимая бирка, свидетельствующая о допуске на борт самолета.
Категория 1PC полностью соответствует классу перелета “эконом”, определяя для пассажира возможность провоза 1 поклажи в качестве ручной клади и 1 вещи, которую клиент авиакомпании Аэрофлот сдаст в багажное отделение самолета. При этом необходимо помнить и соблюдать габариты перевозимых вещей и их вес.
В данной авиакомпании этот вес не должен превышать 10 кг для ручной клади и 23 – для сдаваемого багажа. В случае перевеса и несоблюдения размеров определенных перевозчиком пассажир будет вынужден доплачивать за свой багаж, что нередко составляет достаточно большие суммы.
