Я работаю в компании, которая занимается приемом китайских делегаций в России. Обычно это как делегации правительственного уровня, так и обычные туристические группы.
Насчитав за неделю 500 посетивших Россию китайцев, координацией которых я занималась, и от которых каждую минуту вздрагивал мой телефон, я решила, что пора бы написать очерк о китайских туристах, тем более, что мне приходится работать с нимим вплотную и зачастую заменять самой гидов- неудачников и горе-переводчиков.)

1. Массовость
Китайцы едут в Россию большими группами. Обычно по 30-40 человек. Управлять такой толпой довольно не просто, так как они нередко разбредаются и теряются. В том году мы несколько часов искали пропавшего китайца на Красной площади, в итоге нашли возле памятника Маршала Жукова. Пришлось опросить полсотни китайцев, не потерялись ли они:) Для удобства обычно у каждой группы есть свой флажок и кепочки или футболки.

2.Тургид, как предводитель группы- хитрый и беспощадный

Управляет неуправляемой группой китайских туристов обычно тургид -человек, который решает все вопросы по наземному обслуживанию в России и служит своебразным посредником между русскими и китайцами. Профессия тяжелая и характеры тургидов обычно соответствующие. Обычно тургиды славятся тем, что любят стучать своему начальству на недостатки приема в России: под размах попадают как гиды, которые ведут экскурсию, так и водители с отельерами. Редко когда турлидерам нравится все. Обычно это - ушлые китайцы характера мелких торговцев, которые берут прибыль с магазинов, куда завозят туристов, с гидов, которые поставляют группам и билетов в развлекательные места. Свои ошибки тургиды обычно умело перекладывают на других, не гнушаясь моральными устоями.

3. Расселение по несколько человек

Обычно китайцы селятся по несколько человек. По одному селят только большого начальника, ему всегда выбирают самый большой и дорогой номер.
В стремлении к экономии китайцы могут поставить несколько доп.кроватей, даже когда совсем нет мест. Недавно я организовывала прием деловых групп в Екатеринбурге на крупной промышленной выставке Иннопром. Нескольким важным китайцам не хватило места, они решили вопрос тем, что спали по двое на одной кровати, и ничего, разместились.

4.Отели- стремление к простоте.
Требования к отелям каждый год растут.
Отельеры в свою очередь расшаркиваются перед китайцами, но по-прежнему не могут предоставить сервис на высоком уровне.
Обычно китайцы предпочитают недорогие отели 3-4*. Большим плюсом является наличие китайского ресторана в отеле.
Китайцы любят возмущаться когда в номере нет чайников или бойлеров с горячей водой, так как ее они пьют в больших количествах и в ней заваривают лапшу, которую привозят с собой в Россию. Из особенных требований это обычно - рис на завтрак, наличие палочек в ресторанах, кондиционера, тапочек и халата.

5.Любовь к родной еде
Китайские туристы, находясь на чужбине, по-прежнему предпочитают китайские рестораны. Очевидно, что местные рестораны с едой, совершенно не китайской. Часто поступают жалобы на сервис, отсутствие санитарных норм и невкусную еду. Китайские рестораны, в которых принимают большие потоки, действительн не отличаются высоким качеством приготовления блюд. Обычно обед и ужин для китайского туриста стоит порядка 8-10$. Официанты и персонал обычно не говорят по-русски, поэтому общаться с ними нужно на китайском языке. В последнее время, кстати, китайцы неожиданно полюбили кафе "МУМУ". Мы сводили их туда несколько раз и сарафанное радио принесло популярность этому кафе. Китайцам нравится мясо, лапша, все виды шашлыков. Они редко выбирают сладости и фрукты. Из алкогольных напитков -обычно пиво.

6.Гиды - знатоки истории
Гиды для китайских туристов -это отдельная песня. Обычно китайцы предпочитают заказывать услуги гидов родом из КНР для посещения российских достопримечательностей.
Русских лицензированных гидов, которых выпускает специальная ассоциация, по словам самих туристов "не понимают" из-за сложности разговорного китайского языка.
Как правило, история России в устах китайских гидов весьма специфична и альтернативна. Так однажды, китайский гид на вопрос, что за памятник, где на коне расположился Юрий Долгорукий, ответила, не моргнув: "Это Ленин на коне". Высотку на котельнической набережной называют МГУ, а Лавру строили китайцы) Гидами обычно работают студенты и аспиранты из Китая. Доход от такой работы весьма неплохой -от 90 долларов в день плюс чаевые. В день можно заработать до 200 долларов.

7. Москва-Питер-Байкал

Любимыми городами к посещению для китайцев являются Москва, Питер, Сочи. Иногда в список попадают Казань и Новосибирск.
Особой любовью пользуется Байкал, где китайцы проводят по 7-10 дней. Иногда популярностью пользуются речные круизы из Москвы и Санкт-Петербурга. Питер притягивает своим европейским стилем, Москва не так интересна, разве что столица. Сочи- Олимпийские объекты. Конечно, китайцы из Севера посещают Дальний Восток: Хабаровск и Владивосток.

8. Отсутствие интереса к православию
Несмотря на все размышлизмы правительства привлечь интерес к православным храмам, китайцы этого интереса не испытывают. Обычно они едут в Лавру или Суздаль, чтобы посмотреть на старинные храмы, не вникая в подробности.

9.Любовь к покупкам.

Китайцы в России- заядлые шопоголики. Обычно они скупают брендовые вещи, военную одежду, янтарь (который по китайским поверьям лечит болезни), шоколад и водку.
Однажды, когда я работала гидом, мы несколько часов покупали армейские военные сапоги большому китайскому начальнику. Все остальные начальники мелкого уровня просто молча терпели, а мне нужно было еще и подсказывать, какой фасон лучше. Случаются и неприятные истории, когда китайцы покупают фальшивый янтарь, а потом подают в суд или покупают тигровые шкуры, с которыми их заворачивают на границе.

10.Китайские пенсионеры, бодрые и живые.

Отдельная глава - китайские пенсионеры, которые составляют основной контингент групп в России.
Они живые и бодрые, они активные и веселые. Они не устают.
Недавно к нам приезжал дед 95 лет, я очень переживала, как бы ему не было тяжело. И дед поломал все стереотипы, отстояв часовую очередь в мавзолей, чтобы увидеть вождя мирового пролетариата.
Другая китайская бабушка серьезно заболела в Питере, болезнь грозила полным онемением тела. Все очень переживали за ее здоровье, но на следующий день бабушка вскочила и побежала в Эрмитаж, раскидав всех врачей.

11. Любовь к военной тематике

Как уже сказано выше, Россия окутана дымкой милитаризма в глазах китайских туристов.

Помимо любви к военной одежде, атрибутам, китайцы с доходом выше, едут в Россию, чтобы покататься на танках, пострелять и отведать армейской еды.
Удовольствие недешевое, но видимо российские боевики сыграли свою положительную роль в формировании образа России.

И все-таки:
китайские туристы, несмотря на свои непростые привычки, которые нелегко понять, зачастую очень приветливые и милые. Просто к ним нужно найти подход)

Россия входит в первую десятку стран, чаще всего посещаемых гостями из «Поднебесной», самые популярные города страны - Москва, Санкт-Петербург,города Дальнего Востока.

Москва - город, который привлекает много туристов, в том числе китайских туристов. Поэтому в столице мы организовываем экскурсии на китайском языке.

Наши экскурсоводы - это лицензионные профессиональные гиды на китайском языке с многолетним опытом работы в сфере туризма. Наши гиды не только прекрасно владеют китайским языком, знаниями об истории и культуре города, но и знают все тонкости общения с туристами и гостями из Китая.

Экскурсии для китайских туристов по Москве включают в себя интереснейший рассказ экскурсовода, который приоткроет тайну нашего города, расскажет об особенностях архитектуры прошлых времен.

Китайские туристы смогут оценить красивые памятники, великолепную историческую часть великого города.

Для более развернутого осмотра достопримечательностей можно составить индивидуальный маршрут, позволяющий охватить все интересные исторические и значимые, популярные у туристов, современные места.

Заказывая экскурсию на китайском языке Вы получаете

1. Четко спланированную экскурсионную программу адаптированную под китайского туриста.

2. Качественное транспортное обслуживание,пунктуальность и учтивость водителя и гида.

3. Оптимальный маршрут посещения достопримечательностей,посещение музеев без очередей.

4. Удобный способ оплаты.

Экскурсии на китайском языке в Москве.

Экскурсия по вечерней и ночной Москве для китайских туристов.

Ночная экскурсия по Москве для китайских туристов

Обзорная экскурсия «Москва столица России »для китайских туристов. Москва... Китайский турист на Красной площади	Экскурсия. Обзорная экскурсия «Москва столица России » для китайских туристов. ★★★ Экскурсия в сопровождении профессионального гида экскурсовода на китайском языке – это уникальная возможность познакомиться со столицей во всей ее красе и многообразии, насладиться городскими пейзажами, узнать множество интересных исторических фактов, и навсегда влюбиться в этот город! ★★★ Мы проедете по знаменитым набережным и улицам исторического города: Бульварному и Садовому кольцу, Кутузовскому проспекту; увидите Большой театр и Манеж, сталинские высотки, Триумфальную арку, золотые купола Храма Христа Спасителя, лебединый пруд у стен Новодевичьего монастыря, Воробьевы горы, здание МГУ, стадион «Лужники». ★★★ В завершении обзорной экскурсии Вы пройдете по знаменитой брусчатке Красной площади, увидите многоцветные купола Собора Василия Блаженного, насладитесь великолепием панорамы древнего Кремля с Софийской набережной Москва-реки. Продолжительность экскурсии 4-5 часов.
"Огни Москва" для китайских туристов. ★★★ Экскурсия в сопровождении профессионального гида экскурсовода на китайском языке – Вы окунетесь в море светящихся огней и узнаете все тайны ночной столицы ★★★ На экскурсии вы увидите храм Василия Блаженного, полюбуетесь видом Кремля с Софийской набережной, панорамой Москвы с Воробьевых гор, побываете у Храма Христа Спасителя, Новодевичьего монастыря, на Поклонной горе, Новом Арбате, Тверском бульваре, Театральной площади. ★★★ Нашу экскурсию по ночной Москве мы начнем с центральной части города, проедем по красиво освещенному Садовому кольцу, а также рассмотрим все главные достопримечательности любимой столицы. Продолжительность экскурсии - 3 часа.
Экскурсия по Красной площади для китайских туристов Экскурсия по территории Кремля для китайских туристов Экскурсия по территории Кремля для китайских туристов	Экскурсия по Красной площади и территории Кремля для китайских туристов. ★★★ Сердце Москвы, главная площадь города, раскинувшаяся вдоль северо-восточной стены Кремля. Мавзолей, Лобное место, Храм Василия Блаженного, Казанский собор, Исторический музей и прочие достопримечательности делают ее местом, куда в первую очередь направляются все гости столицы. ★★★ Мы начнем нашу прогулку с Манежной площади, увидим современную гостиницу, бывшую когда-то советской гостиницей «Москва» и построенную еще при Сталине, посмотрим на здание Манежа, которое строилось выдающимся архитектором Осипом Бове, знаменитым создателем Большого театра. Зайдем в Александровский сад, увидим главный Вечный огонь, который охраняют солдаты Преображенского полка и узнаем, что садов там на самом деле три. И, конечно же, посетим саму Красную площадь со всеми ее главными достопримечательностями. Продолжительность экскурсии 2-3 часа.

Стоимость обзорной экскурсии для китайских туристических групп.

Цена в рублях (₽) на одного человека

Экскурсия	Группа							Плюс комиссия.
	4+1	15+1	20+1		30+1		40+1
Экскурсия. Обзорная экскурсия «Москва столица России »	2800₽	900₽	700₽		650₽		500₽	10% ₽
Экскурсия по вечерней и ночной Москве "Огни Москва"	3500₽	950 ₽	750 ₽		550 ₽		450 ₽	10% ₽
Экскурсия по территории Кремля и Красной площади	3100₽*	1800₽*	1700₽*		1600₽*		1500₽*	10% ₽

Внимание!

Звоните! Всегда можно договориться! ☎ +7 905 280 20 70

Москва - город, который привлекает много туристов, в том числе китайских туристов. Поэтому в столице мы организовываем экскурсии на китайском языке.

Наши экскурсоводы - это лицензионные профессиональные гиды на китайском языке с многолетним опытом работы в сфере туризма. Наши гиды не только прекрасно владеют китайским языком, знаниями об истории и культуре города, но и знают все тонкости общения с туристами и гостями из Китая.

Экскурсии для китайских туристов по Москве включают в себя интереснейший рассказ экскурсовода, который приоткроет тайну нашего города, расскажет об особенностях архитектуры прошлых времен.

Китайские туристы смогут оценить красивые памятники, великолепную историческую часть великого города.

Для более развернутого осмотра достопримечательностей можно составить индивидуальный маршрут, позволяющий охватить все интересные исторические и значимые, популярные у туристов, современные места.

Заказывая экскурсию на китайском языке Вы получаете

1. Четко спланированную экскурсионную программу адаптированную под китайского туриста.

2. Качественное транспортное обслуживание,пунктуальность и учтивость водителя и гида.

3. Оптимальный маршрут посещения достоприме-чательностей,посещение музеев без очередей.

4. Удобный способ оплаты.

Экскурсии для китайских туристов в Москве.

Экскурсия по вечерней и ночной Москве для китайских туристов.

Ночная экскурсия по Москве для китайских туристов

Москва... Китайский турист на Красной площади	Экскурсия. ★★★ Экскурсия в сопровождении профессионального гида экскурсовода на китайском языке – это уникальная возможность познакомиться со столицей во всей ее красе и многообразии, насладиться городскими пейзажами, узнать множество интересных исторических фактов, и навсегда влюбиться в этот город! ★★★ Мы проедете по знаменитым набережным и улицам исторического города: Бульварному и Садовому кольцу, Кутузовскому проспекту; увидите Большой театр и Манеж, сталинские высотки, Триумфальную арку, золотые купола Храма Христа Спасителя, лебединый пруд у стен Новодевичьего монастыря, Воробьевы горы, здание МГУ, стадион «Лужники». ★★★ В завершении обзорной экскурсии Вы пройдете по знаменитой брусчатке Красной площади, увидите многоцветные купола Собора Василия Блаженного, насладитесь великолепием панорамы древнего Кремля с Софийской набережной Москва-реки. Продолжительность экскурсии 4-5 часов.
"Огни Москва" для китайских туристов. ★★★ Экскурсия в сопровождении профессионального гида экскурсовода на китайском языке – Вы окунетесь в море светящихся огней и узнаете все тайны ночной столицы ★★★ На экскурсии вы увидите храм Василия Блаженного, полюбуетесь видом Кремля с Софийской набережной, панорамой Москвы с Воробьевых гор, побываете у Храма Христа Спасителя, Новодевичьего монастыря, на Поклонной горе, Новом Арбате, Тверском бульваре, Театральной площади. ★★★ Нашу экскурсию по ночной Москве мы начнем с центральной части города, проедем по красиво освещенному Садовому кольцу, а также рассмотрим все главные достопримечательности любимой столицы. Продолжительность экскурсии - 3 часа.
Экскурсия по Красной площади для китайских туристов Экскурсия по территории Кремля для китайских туристов Экскурсия по территории Кремля для китайских туристов	для китайских туристов. ★★★ Сердце Москвы, главная площадь города, раскинувшаяся вдоль северо-восточной стены Кремля. Мавзолей, Лобное место, Храм Василия Блаженного, Казанский собор, Исторический музей и прочие достопримечательности делают ее местом, куда в первую очередь направляются все гости столицы. ★★★ Мы начнем нашу прогулку с Манежной площади, увидим современную гостиницу, бывшую когда-то советской гостиницей «Москва» и построенную еще при Сталине, посмотрим на здание Манежа, которое строилось выдающимся архитектором Осипом Бове, знаменитым создателем Большого театра. Зайдем в Александровский сад, увидим главный Вечный огонь, который охраняют солдаты Преображенского полка и узнаем, что садов там на самом деле три. И, конечно же, посетим саму Красную площадь со всеми ее главными достопримечательностями. Продолжительность экскурсии 2-3 часа.

Стоимость обзорной экскурсии для китайских туристических групп.

Цена в рублях (₽) на одного человека

Экскурсия	Группа							Плюс комиссия.
	4+1	15+1	20+1		30+1		40+1
Экскурсия. Обзорная экскурсия «Москва столица России »	3500₽	1400₽	1300₽		1200₽		1150₽	3000 ₽
Экскурсия по вечерней и ночной Москве "Огни Москва"	4500₽	950 ₽	750 ₽		550 ₽		450 ₽	4000 ₽
Экскурсия по территории Кремля и Красной площади	1750₽	1500₽	1500₽		1500₽		1500₽	3000 ₽

Внимание!

Звоните! Всегда можно договориться! ☎ +7 905 280 20 70

Рассказать о себе через китайских гастро-блогеров!

Китайские туристы, путешествующие в группах и индивидуально, в поездках больше всего любят:

СМОТРЕТЬ на достопримечательности ПОКУПАТЬ товары и сувениры ПРОБОВАТЬ местную кухню

И больше всего они любят повторять друг за другом - эффект "сарафанного радио" в Китае движет всеми продажами!

Поэтому рассказ о вашем ресторане, отеле, клубе или магазине из уст китайских блогеров, популярных в Китае, самый простой и эффективный (по соотношению стоимость/скорость отдачи) инструмент для привлечения китайских путешественников.

Как это будет реализованно?

Несколько топовых китайских гастро-блогера с более чем 30 млн. подписчиков в Китае, будут путешествовать, смотреть, покупать и пробовать на вкус наше гостеприимство!

Блогеры будут непрерывно постить все увиденное, свои эмоции в своих блогах:

А также на профильных туристических форумах в Китае, где, помимо туристов, получают информацию и представители китайских туркомпаний.

Куда заедут / зайдут / заглянут блоггеры?
К вам!

Не упустите возможность вписать свой бизнес в расписание китайского туриста, который поедет следом, за блогерами, по «следам» его публикаций!

В СТОИМОСТЬ РАБОТ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ ВАШЕГО РЕСТОРАНА, МАГАЗИНА, ОТЕЛЯ ИЛИ КЛУБА ВХОДИТ:

Посещение блогерами в один из дней из пребывания в вашем городе Написание отзыва/описания в трех социальных сетях: WeChat, Weibo, Youku Написание расширенного обзора для туристических порталов в Китае Предоставление всех материалов на китайском языке для последующего использования

А как же ваши китайские клиенты будут вас находить?

Мы зарегистрируем вам аккаунт в самом популярном в Китае мессенджере/социальной сети WeChat (в стоимость блог-тура входит регистрация одного сервисного аккаунта).

Описание вашего бизнеса, адрес и контактные данные в WeChat-аккаунте позволят размещать ссылку на аккаунт в постах блогеров и легко находить вас вашим китайским гостям.

Все, что вам нужно будет делать, отвечать на запросы китайских путешественников!

Не бойтесь, индивидуальные путешественники говорят на английском, поэтому китайский учить вам не надо.

В июле-августе 2017 года (то есть совсем недавно) digital агентство CHINA SMM уже не в первый раз доказало эффективность работы с китайскими блогерами.

В этот приезд блогера в Россию решалась задача по привлечению китайских пользователей сразу для нескольких российских компаний:

Сеть ресторанов Ginza Project;

Азимут Отель;

ДЛТ (старейший универмаг Санкт-Петербурга);

Объединённые Кондитеры - фирменная розница шоколадного бренда "АЛЕНКА".

И это не все инструменты, которые есть в нашем распоряжении для развития вашего бизнеса с Китаем!

Ctrip посещаемость: PC Homepage Page View 2 Million per day, APP Homepage Page View around 20 Million per day

Qunar: PC - 75 million monthly visitors and 34 million activated mobile app users per day

Elong: PC - 1млн/день, APP 4млн/день

Ведущие китайские тревел и билетные агрегаторы - многомиллионный ежедневный охват и большая вариативность по форматам размещения рекламы.

Делайте запрос, подготовим персонализированное предложение!

Четверть миллиона китайцев за год потратили в Петербурге не меньше миллиарда рублей. Город этих денег не увидел. Участники рынка говорят о маленькой, но крепкой мафии.

Александр Петросян/Коммерсантъ

По объемам китайского турпотока Северная столица уступает только Москве и, понятное дело, Дальнему Востоку. За прошлый год только в рамках безвизового обмена в город на Неве прибыли 225 тысяч китайцев. На майских этого года, по данным туроператоров, в Москве и Петербурге побывали более 15,5 тысячи туристов из Китая. Они заселяются в отели, гуляют, едят, покупают сувениры и бижутерию. Вот только их деньги не оседают в городском бюджете. Крутанувшись на теневом петербургском рынке, юани возвращаются в Поднебесную, а иногда и вовсе ее не покидают.

Счет и чаевые - в Китае

В городе десятки ресторанов, ориентированных на китайского туриста. Даже если не говорить о небольших чуфальнях по окраинам, только в центре бросаются в глаза «Китайский двор» на площади Труда, «Тан Чжао» на Измайловском, «Компас» на канале Грибоедова. Принадлежат такие заведения китайцам. Это не значит, что туда не сможет попасть коренной петербуржец, но на особые условия оплаты может рассчитывать только турист из Поднебесной, приехавший в составе группы. В «Компасе», например, выяснилось, что деньги можно просто перевести на карту управляющего в Китае в счет будущего обеда. Главное сделать это заранее, чтобы у владельца карты была информация о перечислении средств.

Судя по всему, это обычная практика. «Работают по схеме: я тут кормлю твои группы, а в Китае пусть кто-нибудь отдаст моей сестре эти деньги, – говорит руководитель петербургской Ассоциации гидов-переводчиков китайского языка Виктория Баргачева. – Получается дешево, иногда порядка 30 юаней на человека за обед (около 250 рублей)». Бывает, что группе на 50 человек выписывают чек на 500 рублей, а то и просто что-то вроде расходного ордера. Как это сказывается на налоговых поступлениях в бюджет - вопрос риторический.

Эксперты говорят, все дело в традиционных вкусах китайцев. «Один раз они могут попробовать что-то из любопытства, зайти огромной толпой в ресторан на Невском, заказать на каждого по стейку, – говорит глава Федерации рестораторов и отельеров на Северо-Западе Леонид Гарбар. – Но речь идет скорее о тех, кто приехал из Гонконга, Шанхая, то есть открытых Европе городов, а не из деревни-миллионника. Остальные изначально выберут китайское питание и китайские рестораны, особенно если с ними заранее есть договоренности». При этом, по словам Леонида Гарбара, в целом на городской ресторанный ландшафт турпоток из Поднебесной влияния не оказывает, и китаизации рынка эксперт не замечает.

По словам Баргачевой, зачастую при ресторанах держат подобие обменных пунктов, где меняют юани на рубли. Появление интернет-банкинга и развитие мобильных приложений сделали эту услугу менее популярной. Однако в свое время, вспоминают участники туристического рынка, в ресторане у Львиного мостика турлидеры, словно в ячейке, хранили средства, не желая часто возить наличные через границу.

Непрозрачный янтарь

Еще более показательная ситуация с сувенирными магазинами. Принимающая сторона, как правило, опять же китайцы, создают среди туристов нечто вроде культа янтарных изделий. По крайней мере, часть украшений приезжает в Россию из того же Китая: сырье закупается на Украине и в Калининграде, обрабатывается в Поднебесной, а потом переправляется в Петербург, где продается с сумасшедшей наценкой.

Наиболее заметный профильный магазин находится на Обводном, 108. Владельцем является собственник одного из крупнейших туроператоров Китая «Эфенсин» Хань Те. Оборону от чужаков здесь держат не слабее, чем на Великой стене в одноименном фильме с Мэттом Деймоном. Корреспонденту «Фонтанки» отказали, под предлогом того, что в данный момент магазин работает в режиме корпоративного обслуживания. За время недолгой беседы с охранником у магазина скопилось три заказных туристических автобуса с гостями из Китая.

Не лучше получилось и с сувенирным магазином «Сказка» на Аптекарской набережной (собственник Чжан Юй). Вновь состоялся малопродуктивный диалог с охранником, явно не готовым к появлению одинокого покупателя. Корреспонденту сообщили, что в пустующем магазине переучет, хотя по общей атмосфере сиесты в зале это сложно было заметить. Кроме того, охранник задал вопрос, совсем уж странный для ретейла: «Кто вам рассказал про наш магазин?». Экономическая теория суха, и, видимо, для «Сказки» отнюдь не реклама является двигателем торговли.

Ежедневный оборот крупных сувенирных точек в Петербурге, принадлежащих китайцам, может превышать 20 млн рублей. При этом в официальной отчетности значатся цифры в несколько тысяч, а в Смольном знают о том, что в магазинах не выбиваются кассовые чеки.

Кроме того, используется такая же схема, как в ресторанах: еще в Китае туристы оставляют определенную сумму в виде своеобразного депозита, и в России могут уже не думать об оплате товаров. Выпадающие доходы бюджета сложно оценить точно. В профильном комитете прикинули, что турист в среднем оставляет 40 долларов в сутки на сувениры. Если учесть, что китайцы проводят минимум две ночи в Петербурге, за год набегает 18 млн долларов - более миллиарда рублей, по сути, не покинувших Китай. Примерно такая сумма может ускользнуть от внимания налоговиков. И это без учета ресторанов и расходов на .

Другие китайские магазины - в интервале от «Царского дворца» до «Царского янтаря» обнаружены на Благодатной, Орловской и Мичуринской улицах.

Из столицы в Петербург доехали примерно 150 тысяч человек из 225 тысяч. С прибытием в град Петра через Белокаменную их платежеспособность и так падает, а на месте выясняется, что зарабатывают на туристах опять же китайские рестораны и торговцы. Впрочем, по словам генерального менеджера и владельца отеля «Гельвеция» Юниса Теймурханлы, получают выгоду также хостелы, в которых размещаются приезжие, и премиальные магазины. «Массовый турист из Китая - это «челночник», – говорит эксперт. – Он приезжает, чтобы скупить все, на чем потом можно заработать. Недаром в ДЛТ все ценники дублируются на китайском».

Биржа труда

Есть еще одно интересное наблюдение, связанное с китайскими ресторанами и магазинами в Петербурге, - это их активность на рекрутинговом рынке. Она может говорить либо о серых схемах трудовой миграции, либо о подлинных масштабах расширения внутренней китайской империи в городе. ООО «Авинант» Чжоу Цзинфана (ресторан «Компас») на сайте городского центра занятости ищет 24 сотрудника, в том числе 13 шеф-поваров. Три китайские компании, зарегистрированные на Галерной, 28, набирают 40 человек. Еще больше разгулялось ООО «Аврора» Ху Лицяна (ресторан «Тан Чжао» на Измайловском, 1), которому требуется 52 работника (38 поваров). В самой «Авроре» объяснили свои аппетиты начатым в этом году расширением - кроме «Тан Чжао», у них есть ресторан в ТГ «Галерея», еще один строится в Петергофе.

В теории просматривается следующая схема. Открываются вакансии с не самыми выгодными условиями (19-20 тысяч рублей по каждой из названных позиций). Если россияне эти вакансии не закрывают, появляется основание для обращения за квотами на китайских сотрудников. В дальнейшем распорядиться этими разрешениями можно в зависимости от подлинных планов компании: перевезти знакомых, продать и тому подобное. В комитете по труду и занятости подчеркивают, что вакансия должна оставаться невостребованной у россиян в течение 30 дней, чтобы у работодателя появились основания для подачи заявки. После этого проводится анализ, и в случае положительного заключения чиновники выдают разрешение привлечь иностранцев. Квоты по мигрантам из Китая, как говорят в Смольном, не выбираются, да и сами они сокращаются - с 2676 человек в прошлом году до 1460 в 2017-м. «Наибольшее количество работников в 2016 году привлекалось в сферу общественного питания: шеф-повар, повар, менеджер в общественном питании и гостиничном обслуживании», – рассказывают в комитете.

Безграничная монополия

По соглашению между Россией и Китаем туристы могут въезжать на 15 дней по безвизовым спискам в количестве от 5 до 50 человек (Ростуризм предлагает разрешить это и группам из 3 человек). Под соглашение создали специализированную информационную систему (СИС), которая выросла из системы обмена данными между страховыми компаниями (и до сих пор осуществляет эту функцию). Разрабатывало и обслуживало ее поначалу ООО «СК «Мир без границ» (сейчас ЭИК МБГ). В марте 2016 года Ростуризм заключил контракт за 1,7 млн рублей на обслуживание с другой компанией – ООО «МВК Сервис». В качестве учредителя до осени 2016 года значилась Татьяна Введенская - супруга экс-заместителя главы Ростуризма Ивана Введенского. Он также является замглавы одноименного с разработчиком некоммерческого партнерства «Мир без границ». Судя по СПАРК, директором НП была также Ирина Ярцева, занимавшая должность начальника управделами Ростуризма.

Председатель совета Ассоциации содействия русско-китайскому туризму Юрий Цуркан утверждает, что в течение многих лет сегмент приема китайских туристов был практически монополизирован, да и сейчас новичкам строго рекомендуют вступить в НП, если они хотят попасть в СИС и заработать на растущем турпотоке. Именно партнерство разработало которая сейчас реализуется на государственном уровне, а также поддерживает введение новой специальности сопровождающего для китайских групп. Собеседники «Фонтанки» из числа членов НП связывают претензии Цуркана с попыткой занять как можно большую долю рынка.

«Наша задача - избежать любых ассоциаций, – говорит глава петербургского комитета по туризму Андрей Мушкарев. – Никто не обязан через них работать, так же, как и попадать в специализированную информационную систему, это просто не прописано ни в одном регулирующем документе. Сейчас мы запускаем процесс через наш городской туристский центр, там можно будет составлять списки на прием туристов, мы будем их заявлять».

Всего, по данным Ростуризма, в 2016 году в Россию приехали почти 1,3 млн гостей из Поднебесной, их число выросло на 15%. Глава департамента въездного туризма компании КМП Александр Макляровский считает, что лишь 15% китайского турпотока можно назвать прозрачным, остальные 85% в тени. «С ними работает строго очерченный круг компаний китайского происхождения, выводящих деньги обратно в Китай, – говорит эксперт. – Туристам продают квазидешевые путевки, но в эти пакеты не входит много вещей, которые приходится докупать на месте. В итоге они приносят денег больше, чем «дорогие» туристы из Австралии или Бразилии, только не российскому государству, а тем, кто обеспечивает эту непрозрачную систему. Это вредит профессиональному сообществу. Фактически на рынке работают системы, замкнутые сами на себя, скажем так, маленькие мирные пока мафии».